to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Elektrikli Ocakta Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
BİM marketten tekli Kumtel marka elektrikli ocak aldım,2 ay geçmedi ısıtma problemi oldu, Antalya'daki yetkili servise götürdüm Ramazan bayramı öncesi (25 Mart 2025). Sözde parça gelir gelmez tamir edip arayacaklardı. Ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 1 ay sonra 3-4 kez servisi aradım, ancak parça gelmediğini o nedenle yapamadıklarını söylediler. Bunun üzerine Kumtel genel merkezi aradım birkaç gün içinde dönüş yapacaklardı sözde ancak hala haber yok (20 Mayıs 2025). Takdir sizlerin. Üç kuruş fazla verip keşke daha güvenilir bir marka tercih etseydim.
Sevgili müşterimiz ,Özkan K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
