to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni evim için aldığım Kumtel marka fırın kullanmaya başladığım günden beri sürekli buharını dışına sızdırıyor. Ürün geldikten sonra 6 ay ürünü kullanmadım. Taşınma işim bittiğinde ilk kullanımdan itibaren sorun başladı. Bütün dolaplarımın kapakları, dolap içleri şakır şakır su oluyor. Uzun bir süre bunun neden kaynaklı olduğunu anlayamadım. Zaten nadiren fırın kullanıyordum. Yetkili servisi defalarca aradım gelmediler. Sonra gelmeden video çekin öyle arayın bizi dediler. Video çekip çağırdım. Gelip sadece yalandan soğutma fanı taktılar. Hiçbir işe yaramadı. 1 seneyi geçtiği için de değişim yapmadılar. Sorun devam ediyor diyorum. Yapacak bir şey yok diyorlar. Ben bu fırını bedava almadım. Ne demek 1 sene geçti değiştiremeyiz. 2 sene garantisi varsa ya çözüm bulacaksın ya da değiştireceksin. Zaten araştırınca Kumtel fırınlarda böyle çok şikayet olduğunu gördüm. Bin pişman oldum. Yetkili servislerden çare bulamadım. Buradan da çözüm bulamazsam daha üst makama başvuracağım. Kumtel'in yetkililerinden acil yardım bekliyorum. Umarım sattıkları ürünlerin arkasında dururlar ve Kumtel'e yakışacak bir çözüm bulurlar. Amacım değişim değil sadece sorunun çözülmesi. Video mevcuttur.
1 ay önce Kumtel fırın almıştım. Her çalıştırdığımda kapağın üst tarafından buhar, mutfak tezgahımı ve yan dolaplarımı su içinde bırakıyor. Dolaplar k...
9 ay önce aldığımız Kumtel ankastre fırın buhar yapması nedeniyle oluşan buhar, fırının iç taraf camında birikiyor ve camdan aşağıya doğru su olarak akıyor. Ardından aşağıya damlayan su fırın altındaki mobilyamıza damlıyor. Çekmecenin iç kapağı damlayan sudan dolayı şişti. Fırının alt taban suntası ...
Kumtel markasına ait altta fotoğrafta görünen fırını kullanmaktayım. Henüz yeni taşındık, taşındığımız eve ankastre set olarak takılmış bir ürün. Ürünün kurulumu 11.04.2025 tarihinde yapıldı. İlk kullanımda fırın o kadar şiddetli ısındı ki, camlar, düğmeler dahi Elle tutulamayacak bir hale geldi. Ev...
Hepsiburada'dan aldığımız ve 1 Haziran tarihinde kurulan Kumtel ankastre setimdeki fırınım, 15 Eylül tarihine kadar yokluğum sebebiyle birkaç kez oğlumun pizza ısıtması dışında hiç kullanılmadı. Bu süreçte oğlum mutfak dolaplarımın buharlaştığını söylüyordu. Ben geldikten sonra fırını yemek yaparken...
Trendyol üzerinden Kumtel ankastre fırın aldım. Ancak kurulum sağlandığından beri fırından çok fazla buhar ve su çıkıyor. Dolaplarım kabarmaya başladı. Yetkili servisi aradım, eve geldiler ancak hiçbir şey yapmadan fırına bakıp geri gittiler. Üstelik gelen şahıs telefonla oynayarak fırının problemin...
Yorumlar