Kumtel Fırında Aşırı Buhar Çıkışı Dolap Ve Çekmecelere Zarar Veriyor, Servis Yardımcı Olmuyor

Kumtel marka aldığımız fırında ürünü ilk kullandığımız günden beri kenarlardan yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor ve bu buhar mutfaktaki diğer dolap ve çekmecelere zarar veriyor. Dolap kapaklarında ve çekmecelerde şişme ve deformasyon yaşamaya başladık.
Bu durumla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm de önerilmedi. Mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.
Fırından çıkan buharın dolap ve çekmecelere zarar vermeyecek şekilde bu sorunun teknik olarak giderilmesini, sorun giderilemiyorsa fırının değiştirilmesini ve oluşan hasarlarla ilgili de tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Fırında Aşırı Buhar Çıkışı Dolap Ve Çekmecelere Zarar Veriyor, Servis Yardımcı Olmuyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
























