Kumtel Fanlı Isıtıcı Hemen Tam İade Talebi
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda sadece 1–2 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı.
Mağazada ve çevremde bu ürünü alan pek çok kişinin de aynı şekilde arıza yaşadığını öğrendim. Sorunun sadece bana özel olmadığını, ürünün genelinde bir sıkıntı olduğunu ve bunun Kumtel’den kaynaklandığını düşünüyorum. Sıfır aldığım bir ürünün aynı gün içinde bu şekilde arıza vermesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yarın ürünü BİM mağazasına iade etmeyi düşünüyorum.
Kumtel ve ilgili BİM mağazasından, ayıplı çıkan bu ürün için herhangi bir kesinti olmadan ödediğim tüm ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Busra T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.














