Kumtel Davlumbazım Çalışmıyor Ve Servis Gelmiyor

Kumtel marka davlumbazım 2 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen, Ağustos ayının başından bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü servis gönderilmedi. Yaklaşık 1 ay içinde en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım, 5’e yakın da servis kaydı açtılar fakat sonuç değişmedi.

Servis tarafından 0 53*********66 ve 0 54*********01 numaralı hatlardan beni arayıp geleceğiz dediler, ancak hiçbirinde gelmediler ve randevuları kafalarına göre iptal ettiler. Ne gelen var ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan.

İki aydır çalışmayan davlumbazım için artık gerçekten mağdur durumdayım. En kısa sürede tarafıma gerçekten gelecek bir yetkili servis yönlendirilmesini, ürünümün tamir edilerek çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.