to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Davlumbaz Montaj Sorunu
Kumtel da-630 kodlu ürünün montajı Edremit yetkili servis tarafından yapıldı, içerisine karton koyarak sesi kesmeye çalışmışlar. Bu kadar rezalet görmedim ve hala çözüm üretilmedi. Merkezi aradığımda sadece o servisin yetkili olduğunu söylüyorlar. Servis yetkili de ben çözüm alamıyorum
Sevgili müşterimiz ,Esen Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü servis aldı, değişim yapılacak bekliyoruz. Sesi kesmek için mevcut davlumbazın içindeki parçaları kestiler yine olmadı, servise götürdüler. Ürünü sıfır aldık ve onlara montaj yaptırdık. Hala neyi bekliyoruz, neden yeni ürünü bize teslim etmiyorlar
