Kumtel Camlı Ankastre Ocak Montajı Gecikiyor Ve Acil Müdahale Talebi
Kumtel marka camlı ankastre ocak satın aldım, montajının 03.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılacağı söylendi. Aynı gün mesaj yoluyla tarafıma bilgi verildi ve montajın en geç 3 iş günü içinde yapılacağı iletildi.
Bu süreden sonra her gün Kumtel Kocaeli İzmit yetkili servisini aramama rağmen montaj için herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünüm hala kullanılmadan bekliyor. Telefonda görüştüğüm numara 0 (262) 322 55 41 olup, verilen sözler yerine getirilmedi.
Satın aldığım Kumtel camlı ankastre ocağın montajının daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Camlı Ankastre Ocak Montajı Gecikiyor Ve Acil Müdahale Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İlgi ve alaka için teşekkürler

















