Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Bulaşık Makinesinin Suyu Isıtmaması Ve Servisin Sorunu Çözmemesi

profile
Levent
16 Ocak 21:29
495

Kumtel marka hdw model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Makine yıkamayı tamamlıyor ancak bulaşıklar soğuk ve ıslak kalıyor, düzgün temizlenmiyor.

Bu sebeple ürünü Uşak’taki yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldi ancak aynı arıza hiçbir şekilde düzelmemiş, makine hâlâ suyu ısıtmıyor. Hem zaman kaybettim hem de arızanın giderilmemiş olması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün aynı arızayı sürdürmesi ve servis sonrası da sorunun çözülememesi nedeniyle Kumtel hdw model bulaşık makinemin öncelikle yenisi ile ürün değişimini, bu mümkün değilse de ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 21:14

Kumtel hdw 01 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır suyu ısıtmıyor. Makine programı sonuna kadar çalışmasına rağmen bulaşıklar soğuk çıkıyor ve servis gelmesine rağmen sorun hiç düzelmedi, aynı arıza devam ediyor.

Makine ısıtmadığı için programları defalarca çalıştırmak zorunda kalıyorum, bu yüzden de elektrik faturam belirgin şekilde yükseldi. Buna rağmen bulaşıklar ne doğru düzgün temizleniyor ne de kuruluyor. Üründen de servisten de çok memnun değilim.

Kumtel’in bu sorunu kalıcı şekilde çözmesini ve arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 11:08 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Parça Temininde Gecikiyor

profile
Ahmet
12 Aralık 2025 16:04
882
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı

profile
İrfan
10 Ekim 2025 17:23
2.438

İki Defa Sorunlu Bulaşık Makinesi Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

profile
Ömer
07 Aralık 2025 17:59
994
İki Defa Sorunlu Bulaşık Makinesi Teslimatı Mağduriyet Yaşattı
İki Defa Sorunlu Bulaşık Makinesi Teslimatı Mağduriyet Yaşattı
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Tamirinde Yapılan Hata Evimi Su Bastı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meltem
12 Ağustos 2025 15:48
2.826
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru