to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Siyah Violet Ocak M6-40BF / Boya Atması-Dökülmesi
Merhabalar,
Kumtel firması kurumsal web sitesi üzerinden 27/06/2024 tarihinde Kumtel Ankastre Siyah Violet Ocak M6-40BF set üstü ocak aldım.
Fakat ocak kurulumu gerçekleştikten sonra temizlik maksadıyla silmek istediğimde mevcut demirlerden dökülmeler ve kavlamaların olduğunu gördüm, bu konuyla ilgili olarak kuruluma gelen yetkili servisteki çalışanlarınıza durumu iletmememe rağmen halen herhangi bir dönüş olmadı.
Sizlerin aracılığıyla ocağımın Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F ile değişim yapılmasını rica eder, çıkacak ücretinde karşılanmasını olası bir durumda farkın tarafımdan verileceğini bilmenizi rica ederim.
Lütfen bu hususta ilgili firmadan dönüşlerini rica ediyorum.
İyi çalışmalar
Sevgili müşterimiz ,Doğan Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle WhatsApp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Kumtel, Hızlı geri dönüşünüz ve yardımlarınızdan dolayı öncelikle çok teşekkür ederim, bünyenizde çalışan Müşteri Temsilcisi arkadaşımın samimi içten ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisini bizzat sizlerin huzurunda tebrik ediyorum. Kumtel Ailesine Sevgiler, Selamlar
