Çözüldü: Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

16 Temmuz 08:21108

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkürler”

14 Temmuz 11:45

Bir haftadır kurulum kaydı oluşturdum ama dönüş yapılmadı

16 Temmuz 09:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ufuk Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı! konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

28 Eylül 21:34

İlginize teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Setinin Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

20 Temmuz 20:08316

Adana’daki BİM marketten Kumtel marka ankastre set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün şehir dışına götürüleceğini ...özellikle belirttik. Buna rağmen şehir dışına servis hizmetinin bu kadar gecikeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Temmuz’da Kumtel servisi için kurulum talebi oluşturdu...

5

Çözüldü

Alp Teknik'ten Geciken Kurulum Ve Aşırı Boru Ücreti

13 Ekim 20:2175

"Kumtel markası ile ilgili bir problemim yok markadan memnunum. Kurulum yapan teknik servis ile alakalı olan problem için Kumtel benimle iletişime geçerek problemi çözdü."

1

Kumtel Doğal Gazlı Ocak Servisinin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ekim 21:5161

Adana Çukurova’da bulunan doğal gazlı Kumtel ocağım için arıza nedeniyle 28 Eylül tarihinde yetkili servis kaydı oluştur...dum. Kayıt oluşturduktan sonra “Servis kaydınız 11622546 kayıt numarası ile sistemimize işlenmiştir. En kısa sürede ekiplerimiz servis hizmeti için tarafınıza ulaşacaktır” şeklinde...

Çakmağı Çalışmayan Ocak Ve Servis Randevu İhlali

10 Ağustos 17:46229

28 Temmuz’da Kumtel marka ankastre set montajı yapıldı ancak o günden beri ocağın çakmak kısmı çalışmıyor. Montaj sırası...nda da bu durumu servis görmüştü fakat sorun çözülmedi. Yetkili servisi telefonla arayarak durumu bildirdim. Cumartesi günü geleceklerini söyleyip tüm gün beni evde beklettiler, g...

1 Destek

1

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Süreç İhmalleri Ve Aileye Verilen Mağduriyet

3 Ağustos 15:04445

22 Temmuz tarihinde Erzincan Refahiye BİM mağazasından Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürünü satın aldıktan ...sonra başlayan servis ve montaj süreci ise tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. Kurulum için servis kaydı oluşturulmasına rağmen iki haftayı aşkın süre boyunca ne montaj ger...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Süreç İhmalleri Ve Aileye Verilen Mağduriyet

Tüm Kumtel Ankastre Set Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler