to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulum Zaafiyeti
Ürünün ücretsiz kurulumu desteğini alamadık. 5 iş günü söylenmesine rağmen 7 iş günü oldu hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü tüm riskleri alarak kendimiz takmak zorunda kaldık. Eskisi yerinde olduğu için çok şanslıydık diğer türlü günlerce evde yemek pişirmek imkansız olacaktı. Bu marka adına yakışan şekilde servis veremiyor problemin kaynağı firmamı yoksa anlaştıkları veya anlaşamadıkları yerel firmalar mı? Durum anlaşılır gibi değil bu hizmeti vermeyecekseniz insanları bekleterek mağdur etmemelisiniz. Bu tür ürünleri satar iken servis ücretini üründen düşüp servis gelince vermek gerekiyor galiba. Garanti fatura edildiği tarihte başlıyor kurulum tarihinde değil bu da çok saçma bir uygulama.
Sevgili müşterimiz ,Erkan Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
