to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulum Sorunları Ve Garanti Belirsizliği
Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geldiler ve ürünü kurdular. Ancak davlumbazı kurarken bütün parçaları takmadılar. Takılmayan parçalar tezgahın üstüne bırakılmıştı. Görsel olarak ekledim. Davlumbazı kurarken bana bacamı mı, filtremi mi takalım diye sordular.
Baca 450 TL, filtre 650 TL. Filtrenin daha sağlıklı olduğunu belirttiler. İnternetten baktım, aynı filtre 200-300 TL arası. İnternetten alacağımı belirttiğimde garantisinin başlamayacağı bilgisini verdiler. Bu durum resmen bir dayatmadır. Benden almazsan garantisi yok diyorlar.
Yapılan tavır, tarz ve servis çalışmasından şikayetçiyim ve ürünümün garantisinin başlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Mustafa C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
