to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geldiler ve ürünü kurdular. Ancak davlumbazı kurarken bütün parçaları takmadılar. Takılmayan parçalar tezgahın üstüne bırakılmıştı. Görsel olarak ekledim. Davlumbazı kurarken bana bacamı mı, filtremi mi takalım diye sordular.
Baca 450 TL, filtre 650 TL. Filtrenin daha sağlıklı olduğunu belirttiler. İnternetten baktım, aynı filtre 200-300 TL arası. İnternetten alacağımı belirttiğimde garantisinin başlamayacağı bilgisini verdiler. Bu durum resmen bir dayatmadır. Benden almazsan garantisi yok diyorlar.
Yapılan tavır, tarz ve servis çalışmasından şikayetçiyim ve ürünümün garantisinin başlamasını talep ediyorum.
Kumtel ankastre set aldım. Davlumbaz kurulumu yapılırken monte ediliyor. Duvara sonra baca kısmı olmadı diyor. Ne olacak diyoruz, filtre takılacak diyorlar. 7 cm aşağıya takılırsa sıkıntı olmayacak ama olmaz dediler ve sonuç olarak garanti başlatılmadı. Kumtel yetkili serviste filtre 800 TL imiş ama...
Kumtel marka ankastre set aldım, henüz doğru düzgün kullanmadan davlumbaz bozuldu. Servis geldi ve filtre takmadığınız için ücretli olur dedi. Ne kadar diye sorduğumda 1.000 TL olduğunu söylediler. 'Biz size söylemiştik, bozulur' dediler. Demek ki ne kadar köfte o kadar ekmek. Yıllardır kullandığım ...
Kumtel aldığıma alacağıma pişman etti. Ankastre set kurulumu için kayıt açtım Gölbaşı servisi olan Sincan'da bulunan Güçlü teknikten iki genç geldi o kadar alal ade yalandan kurulum yaptılar ki böyle bir servis hiçbir markada şahit olmadım. Ekstra satacakları filtreye kurulumdan çok daha ilgiliydile...
Hepsiburada'dan aldığım Kumtel ankastre setin davlumbazı, hermetik baca olduğu için zorunlu olarak 3 adet filtreyi 1350 TL'ye sattılar. 'Yoksa ürünü garantiye alamayız' denildi. Mecburen kabul ettik. Bu sefer de davlumbazı doğalgaz borusuna değecek şekilde bağlamışlar, 1 cm bile kaydıramazmışız, mer...
BİM'den ankastre set aldım ve kurulum için servis geldi. Kuruluma başlamadan önce, davlumbaz için filtre ve havalandırma bacası alınması gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamına girmeyeceğini ve kurulum yapmayacaklarını söyledi. Ben dışarıdan havalandırma için baca almıştım ve bunu takmalarını i...
Yorumlar