A6-S2ankastre set

Kumtel markalı ankastre setimizi yaklaşık 20 gün önce satın aldık. Fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için başvuru yapt...ık, 10 89 32 35 numaralı servis kaydımız oluşturuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Defalarca aradığımızda her seferinde “iki güne gelir...

Kumtel marka üçlü ankastre set aldım, ocak, fırın ve davlumbazın kurulumu a...ynı anda yapıldı. Ancak yaklaşık 1 aydır fırını çalıştırdığımda sigorta atı...

Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocağı 25.02.2026 tarihinde BİM mağa...zasından satın aldım. Ürünün montajı için ilçede bulunan yetkili servis num...

Yaklaşık beş yıl önce BİM’den aldığımız Kumtel ankastre set fırını şimdiye ...kadar sorunsuz kullanıyorduk. Ancak yaklaşık iki haftadır fırının ışıkları ...

İnternet üzerinden satın aldığım Kumtel Dizayn beyaz cam ankastre setim 13 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün gelir gelmez kurul...um talebi oluşturdum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kumtel genel merkeze ulaştığımda en geç 5 gün içinde servis geleceği söylendi, fakat s...

Kumtel’den aldığım ankastre setim (fırın, ocak ve davlumbaz) için 01.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve ça...lıştığım için özellikle 16.30–17.00 saatleri arasında gelinmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen servis, 09.12.2025 tarihinde, yani tam 9 gün sonra, saat 14.00 civarında evde ol...

Aralık 2023’te BİM’den aldığım Kumtel A66-S2 üçlü ankastre setin kurulumunu yetkili servis yaptı. 29 Eylül 2024’te set ü...stü ocak ürününde arıza yaşadım ve servis talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün yetkili servis tarafından kurulmadığı ve kayıt bulunamadığı söylendi. Garanti süresinin dolmasına 2...

Kumtel ankastre setimin kurulumu için 7 gün önce (Ankara Altındağ) servis randevusu oluşturdum. Tarafıma en geç 5 gün iç...inde servis tarafından irtibat kurulacağı bildirildi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum olmadığı için doğalgaz açılımım da yapılamıyo...

17 Temmuz’da İzmir Dikili BİM Market’ten Kumtel KS6-606 ankastre set aldım. Kurulumdan itibaren ocağın iş çıkarması nede...niyle tüm tencerelerimin altı simsiyah oldu. Ayrıca fırın kapağı aralık duruyor, buhar yapıyor ve düğmeler aşırı ısınıyor; bu yüzden elim yandı. Bu sorunlar sürekli yaşanıyor ve he...

Kumtel ankastre set fırınım üstten pişirmiyor, ısınmıyor ve kapağı alttan su akıtıyor. Servisi arıyorum, müşteri hizmetl...erine ulaşamıyorum. SMS ile link gönderiliyor. Linkten sorunumu bildiriyorum, ne dönüş oluyor ne de çözüm sunuluyor, muhatap bulamıyorum. Lütfen acil olarak arızam giderilsin, dönü...

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldık, ancak ürünün kalitesi oldukça düşük. Kumtel'in bilinen ve iyi bir marka olduğun...u düşünerek tercih ettik. Fırın tepsisi sürekli düşüyor; sacı çok ince ve basit olduğu için esniyor ve tepsi yerinde durmuyor. Bu nedenle fırını kullanamıyoruz. Ocak kısmı ise öyle...

Kumtel marka ankastre set aldım. Ocak gaz açma düğmesi kitlendi ve kapanmıy...or. Acil olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, bir haft...

Yeni taşınacağımız eve BİM'den Kumtel ankastre seti aldık. Keşke almaz olsaydık. Doğal gazımız açıldığından hemen servis...e arayıp randevu aldık. Randevu günü geldi. Akşama kadar bekliyoruz kimse aramıyor çağrı merkezi arıyorum servis bugün kesin gelir diyor yan mahallede olduğunu söylüyor. Bekledik o...

Çarşamba günü ankastre set aldım, servisi aradım defalarca, asla bakmıyorlar telefona! Cuma geleceklerini söylediler. Ge...lmediler, aradım bakmadılar, kötü bir firmasınız. Bir de eve yeni taşınmıştım, doğalgazı bağlatmam için ocağın kurulması gerekiyordu. Rica ettim erken gelebilmeleri için, asla yard...

4 yıl önce BİM'den ankastre set aldım. Garantisi biten ürün hemen bozuluyor. Bu nasıl iştir biz anlamadık Fırınımın altı... hiç pişirmiyor, rezidansı ısınmıyor, servisine de ulaşamıyorum. Kimseyle irtibata geçemiyoruz birileri artık yardımcı olabilir mi rica ediyorum.

13.11.2023 tarihinde BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Fırınım geldiği günden beri alt kısımda az pişirme problem...i vardı. Yaklaşık bir aydır fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Bulunduğumuz bölgedeki teknik servis geldi fakat hiç ilgilenmediler. Hatta bu fırınların böyle pişirdiğini söyleyip gi...

Kumtel ankastre üçlü set ev hediyesi olarak almıştık. Geldiğinde fırının yan parçasında yamukluk vardı. Gelen servis ist...erseniz komple iade etmeyin. Garantili zaten biz parçayı getirelim demiş. Tamam dedik. Bunun üzerinden 4 ay geçince aradım şikayet hattını üç ya da 4. Kez aramamdan sonra gittiler....

Kumtel yan firması Zenon, malına sahip çıkmıyor. BİM'den aldığımız Zenon by Kumtel markalı ankastre set için kurulumu ya...pan firmayı arıyoruz. Kurulumu yapan firma, 'Biz Kumtel bayisiyiz, Zenon marka fırın olduğu için ilgilenmiyoruz' diyor. Kumtel müşteri hizmetlerini arıyoruz, bizi tekrar o firmaya ...

Kumtel ankastre set aldım, servisi arıyorum 1 hafta oldu. Aradığımıza ulaşamıyoruz. Açsalar da geri dönüş yapacağız diyo...rlar, dönmüyorlar. Fırın ortada kaldı, tekrar arıyorum açmıyorlar, böyle bir şey olamaz. İnsanı aldığına da pişman edip keşke almasaydım dedirtiyorlar.