to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından Ak Teknik Elektronik firmasından Kumtel Ankastre ocak aldık. En ufak bir ıslaklık durumunda çakmağı saatlerce çalışır durumda kalıyor. Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan servis tamir/onarım için geldi. "Herhangi bir çözüm yolu bulunmuyor, yemek yaparken ıslanmamasına dikkat edin" diye tavsiyede bulundu sadece. Bu ürün zaten ıslanacak şekilde üretiliyor, bu sorun çözülmez bir sorun değildir. Diğer markalarda da kullandık, daha önce böyle bir sorunu yoktu. Yıl olmuş 2025, ocağı normal çakmak ile yakıyoruz. Görsel ve videoda her şey mevcuttur. Sorunun giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Mustafa T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı cevap vermek yerine hızlı çözüm üretmek daha iyi olur
Kumtel marka ankastre ocak aldım Trendyol sitesinden. Kuruluma geç gelmekle beraber dün kuruluma gelen ekip ocağı kurup gittikten sonra ocağı açtığımda tek gözüne gaz geliyor diğer gözleri yanmıyor olduğunu fark ettik ve Servisi aradık. Servis daha yarım saat önce kurulum yapmış olmasına rağmen kont...
Kumral markasına ait 4 gözlü cam antrasit ankastre ocağı, yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çakmak kısmında sorun yaşıyorum; ocak bir yanıyor, bir yanmıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle ocağı verimli şekilde kullana...
Kumtel marka ankastre ocağımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri tüm gözlerde ateşleme sorunu yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra bu sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım problem nedeniyle Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ocağın ilk başta yük...
8 ay önce almış olduğum Kumtel ankastre üçlü takımın neredeyse aldığımdan beri ocağın çakmak kısmında neredeyse her kullanımdan sonra sürekli çakmaktan çatırtı sesi geliyor. Hatta bazen sabaha kadar hiç durmadan devam ediyor. Bununla ilgili servise birkaç kez şikayetimi belirttim, bana bunun buharda...
Airfryer 1.626 
Ankastre Fırın 2.009 
Ankastre Set 5.315 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.188 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 309 
Fırın 880 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.628 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar