Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Sorunu Ve Yetersiz Servis


Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Prog. Kumtel ankastre fırın, çalışırken bir anda kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde ekranın dokunmatik kısmına müdahale edilmiyor. Servisi aradığımda fişten çekip takın ya da sigortayı indirip kaldırın şeklinde saçma sapan bir çözüm önerdi. Zaten fırın çalışırken ekrana sıcaklıktan dokunmak imkansız, dokunsanız bile hiçbir şekilde algılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Eski ve yerli bir firma diye tercih ettim ancak pişman oldum. Ya ürünü değiştirin ya da Hakem Heyeti'ne başvuralım. Hiç kimsenin çöpe atacak parası yok. Acil çözüm bekliyorum
Sevgili müşterimiz ,Yasemin T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp hattına da yazdım, cevap verilmedi














