Kumtel KO-40 TSHDF ankastre kurulum

Kumtel marka ko-40 siyah cam set üstü ocağımın kurulumu için bugün yetkili servise kayıt oluşturmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, benim set üstü ocak talebime rağmen ve modelini Kumtel ko-40 tshdf set üstü ocak olarak belirtmeme rağmen, kendisi yanlışlıkla ankastre kurulum talebi açmış ve bu ne...

12 Aralık 2025 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Muğla Bodrum’daki yetkili servis eve geldi, ambalajı kendileri açtı ve ocağın camının kırık olduğunu, bir adet gözün çakmağının da arızalı olduğunu gördü. Bu durum servis raporunda da belirtildi. Servis, ...

Trendyol’dan Kumtel marka set üstü ocak siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak sonrasında yanlış ürün aldığımı fark ettim, set üstü yerine ankastre ocak almak istediğimi anladım. Bu nedenle önce Kumtel servis kaydı için müşteri hizmetlerini aradım, ardından ürünü iade etmeye karar verince ...

25 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel ko 40 cam ankastre ocağımın kurulumu, Mersin Mezitli adresimde Kumtel yetkili servisi tarafından hâlâ yapılmadı. Kurulum için 9530421 numaralı servis kaydım oluşturuldu ve tarafıma en kısa sürede, 3-5 iş günü içinde hizmet verileceği bildirildi. Ancak i...

24.07.2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF modelini sipariş verdim (Sipariş No: KM6962874965). 28.07.2025’te ürün teslim edildi. Kargo poşeti yırtık geldiği için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve servis talebi oluşturdum. Konya/K...

Kumtel'den Ankastre Fırın ve Ocak satın aldım ancak kurulum için site üzerinden talep oluşturmama rağmen 1 haftadır dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da kendilerine bağlanamıyorum. 1 haftadır mağdurum, Kumtel yetkililerinin bir çözüm bulmasını umuyorum.

Kumtel set üstü ocak aldık. Kurulum için aradık ankastre kurulumu değil de set üstü kurulumu dediğimiz için 200 TL para aldılar. Hiç kullanılmamış doğalgaz hortumumuz olmasına rağmen kendi doğalgaz hortumlarını 500 TL'ye sattılar. Beyaz eşyalardan çok anlamıyorum. Ama bir bilgi yanlış verildi diye p...

Kumral marka ankastre ocak aldık fakat kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Form oluşturduk, kurulum randevusu oluşturuldu. 6 gün olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş sağlanmadı. Acil bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

30.08.2024'de BİM a. Ş'nin aktüel ürün kataloğundan bulunan Kumtel marka ankastre cam ocak satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp ocağın kurulumunun yapılacağını söylediler fakat ne mümkün müşteri hizmetlerine ulaşmak, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkili servislerinin numarası da aynı şekilde ki...

Kumtel'in internet üzerinden Ankastre Ocağını aldım. Kurulum için Bursa/Nilüfer bölgesinde ilgili olan hyb Elektronik firmasını günlerdir arıyorum fakat ulaşamıyorum, aynı şekilde Kumtel Şikayet Hattını arıyorum onlarda telefonu açmıyor. Kesinlikle pişmanlık, tekrar Kumtel'den alışveriş asla yapmam.

BİM mağazasından Kumtel ankastre ocak aldım. Servisi aradım kurulum ücreti olarak 150 TL istediler kabul ettim ve gelmelerini istedim. Gelen servis çalışanı var olan tüp başlığı ve borusunun yanlış olduğunu sorun olabileceğini söylediler 450 TL karşılığı yapılabileceğini iletti bende Tam değiştirin...