KumtelKO-40 TSHDF Oval

Kumtel markalı set üstü ocağım için 30 Haziran’da Bartın Merkez’deki adresime kuruluma yönelik servis kaydı oluşturdum. ...En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 9 iş günü geçti ve hala kuruluma gelinmedi. Son görüşmemde bu kez de 15 Temmuz’da kuruluma gelineceği söylend...

Trendyol üzerinden 20 Mayıs’ta Kumtel set üstü ocak aldım, yaklaşık bir ayı... geçti hâlâ ürünüm kurulmadı. Servisi defalarca aramama ve müşteri hizmetle...

İstanbul Sarioğlu Kumtel yetkili servisini set üstü cam ocağımın ankastreye... çevrilerek kurulumu için aradım ve 4 Temmuz Cumartesi günü için randevu ol...

Kumtel marka doğalgaz uyumlu set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için doğalgaz firmasının açılışı yapması gerekti...ği söylendiği için şu anda mutfakta ocak, banyoda da sıcak su kullanamıyorum. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 27 Haziran 2026 tarihinden bu yana 3 iş günü geçti v...

Kumtel markalı set üstü ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak 29 Haziran tarihinde 11104554 numaralı serv...is kaydını oluşturdum. Dün görüştüğümde, bugün tekrar aradığımda ise başka bir yerde arıza olduğu için gelemediklerini ilettiler. Durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen h...

Kumtel marka ocak için 13.06 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra ocağın alt kısmının a...çık olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Kurulumu yapan yetkili servis, ocağın alt kısmının açık olmasıyla ilgili yeniden servis yönlendiri...

Kumtel set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen servis hortumun kısa olduğunu söyledi fakat şu anki ocağımda dediği 1 met...re hortum takılı uzun geldiği için hortumda erime oldu. 75 cm lik olanı takmadı. Elimde var onu 850 TL fiyat ile takayım dedi. Kabul etmedik. Hemen değiştirelim dedik. Siz tekrar k...

BİM marketten Kumtel KO-40TSHDF-A0A set üstü oval camlı ocak satın aldım. Ü...rünün servis kurulumu için 12.05.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için haftalardır yetkili servisi bekliyorum; ancak bir türlü gelmediler, her sef...erinde oyalanıyorum. Geçen hafta Cuma günü için randevulaştık, o gün de gelmediler. Defalarca kayıt açtırdım, bugün de saat 17.00’ye kadar gelineceği söylendi fakat ne arayan var n...

07.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel ko 40 tshdf model set üstü c...am ocak satın aldım. Ürünü eve getirip kurmak için kutusunu açtığımda, camın tamamen patlamış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında veya mağazada bu durum bana belirtilmedi ve pa...

23.08.2025 tarihinde Konya Karatay Kumtel yetkili servisi, sıfır aldığım ko-40 tsh model set üstü ocağın kurulumunu gerç...ekleştirdi. Kurulum sırasında servis, ayak ve dirsek montajı yapılmadığı halde bu işlemler için ücret talep etti. Durumu fark edip servisi aradığımda ise, bu kez alınan ücretin oca...

18 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım beyaz Kumtel ankastre setin kurulumu için talep oluşturdum. Kurulum için... geri aranacağım yönünde bir mesaj aldım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ocak başta olmak üzere seti kullanamıyorum ve kiminle, nasıl il...

3 hafta önce yeni montajı yapılan Kumtel ko-40 tshdf Oval ankastre ocak ürününün camı, pişirme esnasında aniden patladı ...ve tamamen dağıldı. Olay 28.07.2025 tarihinde Samsun/Bafra ilçesinde gerçekleşti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne servis geldi ne de herhangi bi...

Trendyol üzerinden Rana Pazardan Kumtel KO-40TSHDF oval set üstü cam ocak s...iparişi verdim. Ürün köpüklü kutuda, dışarıdan bakıldığında sağlam bir şeki...

Kumtel Set üstü ankastre ocak satın aldık. Keşke almasaydık duruma gelmek üzereyiz. 2 gündür kurulum için hiçbir şekilde... hiçbir yere ulaşamıyoruz. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakika bekliyoruz olmuyor, siteden canlı desteğe bağlanıyoruz 1 saat cevap veren yok, bölgedeki y...

Ankara/Pursaklar’da BİM mağazasından aldığım Kumtel Flora ankastre setin kurulumu için iki gündür Kumtel müşteri hizmetl...erini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon saatlerce çalmasına rağmen kimse açmıyor, herhangi bir otomatik yanıt veya geri dönüş de yapılmıyor. Ürünü 25 Temmuz’da s...

Kumtel set üstü ocak montajı için servis 600 TL ücret aldı. Ürün sıfır olma...sına rağmen, silikon çekmek için ayrıca ücret talep edilmiş. Kumtel müşteri...

Kumtel'den bir ocak aldım. Kaç gündür arıyorum, geleceklerini iletiyorlar fakat gelmiyorlar. 10 gündür gelmediler. Açars...ak eğer garantiden çıkacak diye açmıyoruz, kaç gündür yemek yapamıyorum. Bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

BİM'den Kumtel marka doğal gaz ocağı aldım. Müşteri hizmetlerinden randevu almak istedim, saatlerce uğraştım fakat ulaşm...ak imkânsızdı. Web sayfasından başvuruda bulundum, aradan beş gün geçti. Hafta sonu başvuruda bulunduğumdan en fazla beş iş günü içinde gelip bağlayacaklarını ifade ettiler. Bu ara...

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu Yapılmıyor! 2 Haziran 2025’te Kumtel marka s...et üstü ocak satın aldım. İstanbul ili Pendik ilçesine servis yönlendirmesi...

Kumtel Marya set üstü ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Beş gün sonra, telefonum meşgulken aramışlar v...e açamayınca servis talebimi kendi kafalarına göre iptal etmişler. Ertesi gün aradığımda, 'Talebiniz servis tarafından iptal edilmiş, yeniden talep oluşturalım' dediler. Kaç gündür...

Kumtel set üstü ocak aldım. Kumtel yetkili servisini kurulum için aradım, 3 gündür hiç kimse ilgilenmiyor. Tekrar aradığ...ımda ise alakasız ve üslupsuz bir şekilde davrandılar. Bir daha kesinlikle Kumtel'den bir şey almayacağım, aldırmayacağım. Yetkililerden bir an önce bu işe el atmalarını bekliyorum...