to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen servis hortumun kısa olduğunu söyledi fakat şu anki ocağımda dediği 1 metre hortum takılı uzun geldiği için hortumda erime oldu. 75 cm lik olanı takmadı. Elimde var onu 850 TL fiyat ile takayım dedi. Kabul etmedik. Hemen değiştirelim dedik. Siz tekrar kurulum için randevu almanız gerekli dedi ve gitti. Tekrar aradığımda bu sefer 200 TL ücret talep edildi. Ben bu durumun gelen kişi ile alakalı olduğunu düşünüyorum yanmış hortumun ve yeni aldığım hortumun fotoğrafını da ekledim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede sonuç alamazsam ürünü iade edip Tüketici Mahkemesi'ne konuyu taşıyacağım
Kumtel set üstü ocak için yetkili servis geldi. 75 cm lik yeni hortum aldım ama bu hortumun kısa olduğunu söyledi istersek ondan 850 TL'ye alabilirsiniz takarım dedi. Şu an kullandığım ocağın hortumu 1 metre ve çok uzun geldiği için hortumda erime oldu. 75 cm'lik takmasını söyledim olmaz tekrar kurulum için randevu almanız gerekiyor dedi ve gitti. Tekrar kurulum için randevu hattını aradım bu sefer de 200 TL ücret talep edildi. Her türlü kuruluma uygun olan ürünü sırf para almak için takmadılar. Bu durumdan dolayı en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmez ise her türlü hakkımı arayacağım
Kumtel set ocak aldım, cuma günü için randevu aldım. Perşembe geldiler, evde olmadığımız için yeniden servis başvurusu yaptık. Bizi aradılar, 2 saat içinde geleceklerini söylediler. 'Gelmeden 10 dakika önce arar mısınız?' dedim, 'Arayamayız, 1:30'da evde olun' dediler. Tamam dedik ama beyefendiler 1...
Kumtel'den set üstü ocak alacaktım ama yanlışlıkla ankastre almışım. Ertesi gün mesai saatlerinde aradım iptal etmek için dönüşüm olur sıkıntı yok kullanabilirsiniz dendi. Bende benimle konuşan müşteri temsilcisinin sözüne bakarak iptal etmedim. Daha sonra kurul için aradığımda öğrendim ki 100 TL dö...
Kumtel yetkili bayisinden 2600₺’ye set üstü ankastre ocak sipariş ettim. Kuruluma gelen servis, ocağın ankastre değil set üstü olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Ankastre ile değiştirme karşılığında 1400₺ fiyat talep etti. Zaten bayide ankastrede 2600₺ olduğu için bu fahiş fiyatı kabul e...
Kumtel marka set üstü ocak ve ısıtıcı aldım. Siparişim çok hızlı geldi o konuda haklarını yemeyelim fakat servis için kurulum talebi yazdım 3 gün arayan olmadı ben arayım dedim servise 3 gün ulaşamadım. Kumtel'in 850. Li numarasını aradım açan yok 0352 ile başlayan numaralarını açan yok. Ankara Keçi...
Yorumlar