to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kumtel Ocak Camı Patlaması
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Gelip cam değişimi yapıldı sorun giderildi”
Hakan
28 Haziran 16:10
Kumtel marka ocak aldık alalı daha 23 gün oldu ve çay demleme esnasında Ocak birden patladı etrafacamlar yayıldı eşim kollarından çizikler oluştu. 20 günlük olan bir ürünün bu şekilde patlaması ve güvenlik riski oluşturması çok büyük endişe yarattı.
29 Haziran 14:38 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın Hakan bey İletmiş olduğunuz Kumtel Ocak Camı Patlaması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hakan
5 Temmuz 12:22
Gelip cam değişimi yapıldı sorun giderildi
