Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimanın Kurulumunda Ekstra Ücret Şoku

profile
Bülent
09 Nisan 2025 13:35
11.688

Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesi BİM mağazasından 12.000 BTU luk klima aldım. Klimanın kutusu içerisine firma 3m. Hortum koymuş. Bu yetmezmiş 5 m. Bağlamak gerekiyormuş. 3.000 TL fark ödemek zorundaymışım. Daha önce evime farklı markalarda 3 adet klima bağlantısı yaptırdım. Kimse benden ekstra ücret istemedi. Sanırım firma kurulum ücretini vatandaşa ödetmek için böyle bir çözüm bulmuş. Bir diğer sıkıntı. Ben teknik servis gelmeden önce elektrikçi çağırdım. Şalter koydurdum. Gelen kişiler görselden de anlaşılacağı üzere kabloyu ne şartele bağlamış ne de 3.000 TL fark aldıkları hortum içerisinden göndermiş. Ortalık yere atmış. Elektrikçi çağırın bağlasın demiş ve gitmiş. Şimdi 3.000 TL hortum farkı, şalter ve kablo ücreti, 2 defa elektrikçi işçilik ücreti bunları üst üste koyunca Mitsubishi klima fiyatına geldi. Bizim Kumtel.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 2025 11:06

Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesinde bulunan BİM Marketten Kumtel marka 12.000 BTU'luk klima aldım. Aldığım klimanın bağlantısının yapılması için müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Ertesi gün yetkili servis elemanları geldi. Servis gelmezden önce elektrikçi çağırdım ve klimanın iç ünitesinin yanına şalter koydurdum. Firma personeli aşağıda görselini koyduğum şekilde dış üniteye bağlantıyı yapmış ve kablonun ucunu pencereden içeri yatağın üzerine atmış. Elektrikçi çağırın kabloyu bağlasın diyerek gitmiş. Allah aşkına bir bakın bu kablo bu şekilde mi bırakılır. Bu benim bağlattığım 4 ncü klima ilk defa Kumtel aldım ve hemen pişman ettiler. Bir diğer konu da Klimanın içine 3 metrelik boru koymuşlar. Yetmemiş 5 metre kullanmışlar 3.000 TL almışlar. Kutunun içinden çıkan 3 m. Lik malzemeyi ne yapacağız. Görsel de şalteri de görebilirsiniz.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
09 Nisan 2025 15:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naci
Naci

Ne sonucu ya

Naci
Naci

İlgisiz vurdumduymaz iletişim

Yunus
Yunus

Herhangi bir sonuç aldınız mı bizden de aynı talepte bulunuldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Klima Kurulumunda Planlama Eksikliği Ve Ekstra Ücret Sorunu

profile
Süleyman
06 Şubat 2025 01:25
7.296

Kumtel Klima Montajında Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi

profile
Aişe
15 Haziran 2025 01:15
9.250
Kumtel Klima Montajında Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru