Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Em-El Teknik Randevuya Uymadı

profile
Abdurrahim
01 Şubat 12:59
870

Kumtel marka ankastre set aldık ve kurulum için randevu oluşturduk. 29 Ocak tarihi için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımızda 31 Ocak için yeni bir randevu planladılar, fakat bu tarihte de gelen olmadı.

İki kez randevu verip gelmeyen yetkili servis Em-El Teknik’tir. İstanbul Başakşehir’deki adresimize her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Artık verilen randevuya gerçekten uyulmasını ve en erken zamanda kurulum için servis gönderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 08:14 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 10 Günlük Gecikme Ve Kullanılamaz Durum

profile
Safiye
19 Ocak 22:14
1.097

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Ve Eksik Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
12 Eylül 2025 18:16
1.306
5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisin Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizliği

profile
Seyfullah
29 Ocak 23:47
1.387

profile
12 Ağustos 2025 22:53
2.063
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
23 Temmuz 2025 11:05
651
"Şikayetvar üzerinden yazılan şikayet üzerine yetkili servis yönlendirildi, keşke kendi müşteri hizmetleri numaraları ve formları üzerinden bu hizmeti sağlayabilselerdi. Yine de günün sonunda kurulum yapıldı, mağduriyet giderildi. Şikayetvar yetkilisi Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
kurulum-icin-gunlerdir-donus-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Skoru