to read complaints and reviews, or file yours.Em-El Teknik Randevuya Uymadı
Kumtel marka ankastre set aldık ve kurulum için randevu oluşturduk. 29 Ocak tarihi için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde servis gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımızda 31 Ocak için yeni bir randevu planladılar, fakat bu tarihte de gelen olmadı.
İki kez randevu verip gelmeyen yetkili servis Em-El Teknik’tir. İstanbul Başakşehir’deki adresimize her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Artık verilen randevuya gerçekten uyulmasını ve en erken zamanda kurulum için servis gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Abdurrahim G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
