Kumtel Davlumbaz memnun

Yorumum en üstte kalsın diye beş yıldız veriyorum ama bir yıldızı dahi hak etmiyorlar. Ankastre setimizi kurmaları için bu teknik servisle iletişime geçtik ve yetkili servis olarak geliyorlardı önceden çağırmak için iletişime geçtik ve bizden telefonda aldıkları bilgilerden sonra setin dolaplarımıza...

16.12.2025 tarihinde Kumtel Balıkesir yetkili servisini aldığım davlumbazın montajı için eve çağırdım. İlk geldiklerinde prizin yerinin ve benim aldığım davlumbaz borusunun uygun olmadığını söylediler. Elektrik prizini taşıyabileceklerini ve yanlarında uygun davlumbaz borusu olduğunu, bunu da takabi...

Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi...

Kumtel beyaz dizayn ankastre setin davlumbazında yaklaşık 3-4 aydır sorun yaşıyorum. Davlumbaz hem çekmiyor hem de oldukça gürültülü çalışıyor. Sorun sadece davlumbazda mevcut, setin diğer parçalarında herhangi bir problem yok. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca mail atıp web site...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Kumtel marka davlumbaz satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren üç kademeli fanının ikinci ve üçüncü seviyelerinde aşırı sesli çalışıyor. Sorunun garantili ürün kapsamında çözülmesi için defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde servis kaydı o...

Sıfır ürün aldık. Kurulumu için yetkili servisi aradık, bir türlü ulaşamadık. Geri dönüş sağlandı ama telefonum çalmadan hemen kapatıyorlar. Sonra mesaj atıyorlar, 'Sizi aradık ulaşamadık' diye. Ürün aldık, bir türlü servisine ulaşamadık, ürün bir türlü kurulmadı. Hiç memnun değilim üründen.

Kumtel'den internet üzerinden davlumbaz aldım, aylardır kurulum bekliyorum. Kurulum işlemini iptal ediyorlar ve gelmiyorlar. On beş gündür tekrar bekliyorum, ancak hala dönüş yapılmadı. Ayrıca doğrudan kurulumun iptal edildiği söylenmiş ve telefona bakılmıyor. Adresin yanlış olduğu iddia edilmiş, he...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Kumtel ASPİRATÖR/DAVLUMBAZ içerideki havayı asla çekmiyor. Şikayette bulunmam üzerine gelen ekip peçete testi yaptı ve havayı çektiğini söyledi, aynı ürünü diğer evimde de kullandığım için cihazın çekim gücünün o olmadığından çok eminim. 3 derecesi olan aspiratörde t...

Kumtel ankastre set aldım, kesinlikle memnun değilim. Davlumbazdan çıkan motor sesi rahatsız edici, fırın ise ısısını sadece dışarı veriyor ve bu nedenle çok geç pişiriyor. Yetkili servisi arıyoruz fakat ulaşamıyoruz. Kesinlikle cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yeni mutfak dolabı yaptırdım. Kumtel markasında üçlü set aldım. Takıldığında hiç fark etmemiştim, gelen tüm misafirlerim davlumbazın yamuk durduğunu söyledi. O yoğunluk ve kalabalıkla hiç fark etmemiştim. Şimdi bakıyorum da hiç ölçü almadan, kafasına göre takıp gitmiş servisçi; davlumbazın borusunu ...

İyi Günler Kumtel 3 lu ankastre setini hafta içi müşteri hizmetlerine montaj yaptırdım. Aspiratörü duvara sabitleyebilmek için 2000 TL ücret talep edildi. 1500 TL'ye pazarlıkla zorla minnet rica yaptırdım. Fakat davlumbaz ile üst dolap arasında 10 cm boşluk bırakılması hem yangın riskini artırmakta ...

Kumtel 3'lü setten hiç memnun değilim. Şimdi de davlumbaz 3. kademede, son hızda olmasına rağmen buharı asla çekmiyor. Hayatımda bu ürün kadar işe yaramaz bir cihaz görmedim. Sadece kendi kendine dönüyor, o kadar. Mutfak fayansları su içinde kaldı. Kurulumundan da memnun kalmamıştım, zaten kendisind...

Benim davlumbaz 2 aydır arızalı. Her gün çağrı açtığım halde ilgilenen ne bir servis ne de çağrı merkezi var. Muhatap bulamıyorum. Ne yapmam lazım? Bu yüzden Kumtel'den memnun değilim.

Bir yıl önce Kumtel marka davlumbaz satın almıştık. Davlumbazımın elektrik sisteminde sorun oluştu. Davlumbaz evin ve apartmanın elektrik sigortasını arttırdı. Servisi aradığımızda randevu oluşturuyoruz geleceğiz dediler ancak gelmediler. Maalesef memnun değilim.

Öncelikle bu firma ile ilgili yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aldığımız üründen memnun kalmadık ve servis hizmeti de beklentilerimizi karşılamadı. Şikayetlerimizi ilettiğimizde geri dönüş alamadık ve davlumbaz montajı düzgün yapılmadı.

Kumtel firmasından almış olduğum aspiratör ve davlumbaz seti kurulum montajı için eve çağırdığım montaj uzmanı, Kumtel yetkili servis çalışanı, tarafıma yanlış bilgilendirmede bulunarak aspiratörün normal aspiratör borusu ile mutfağıma kurulamayacağını, bu yüzden karbon filtre takılması gerektiğini ...

Davlumbaz bugün monte edildi. İlk çalıştırdığımız andan itibaren gürültülü bir ses çıkararak çalıştı ve titriyordu. Servis, pervanenin arızalı olduğunu söyledi. 'Yeni pervane takalım,' dedi. Böyle bir durum nasıl olabilir? Eğer pervane arızalıysa, ben bu ürünü sıfır aldım ve daha kullanmadan neden p...

Kumtel üçlü ankastre set satın aldım. Kurulum için servis kaydı oluşturduğumda birtakım sorular yöneltildi. Davlumbazın yerleştirileceği alanın boş ve uygun olup olmadığı soruldu. Kurulum alanı, yarısına kadar fayanslı ve sonrasında duvar. Ben bu durumun uygun olup olmadığını nasıl bilebilirim? Serv...

Aldığım günden birkaç gün sonra davlumbaz çalışırken matkap sesine benzer bir ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdım, geldi ve tamam diyerek gitti. Ancak birkaç gün sonra yine aynı sesi duydum ve tekrar servis çağırdım. Bu sefer gelen servis elemanı, hortumsuz ve filtreli kullanırsam ses yapmayacağı...

Kumtel markasından bir ürün satın aldım ancak saatlerdir servis hattına ulaşamıyorum. Acaba yanlış bir markayı mı tercih ettim? Ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Şirketinizin kalitesiz olduğunu düşünmeye başladım.

İnternetten Kumtel marka davlumbaz satın aldım. Kurulum için 5 gün bekledim gelen ekip acelesi olduğu gerekçesiyle kullanımını babama anlatmadan iki vida sıkıp bırakıp gitmiş. Aldığımız baca borusunun uygun olmadığını söylemiş. Bir sonraki gelişine servis ücreti alabilmek için rutin yaptıkları bir ş...