Davlumbaz Kurulumunda Sürekli Ertelenme Mağduriyet Yaratıyor
Kumtel marka davlumbazım için 14.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresine kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen 7 gün içinde kuruluma gelinmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süre içinde 0850 333 56 85 numaralı hattı 3 defa aradım ancak her seferinde kurulum tarihi sürekli ertelendi, net bir gün verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim fakat ürünüm hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor.
Davlumbazımın daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Can bey İletmiş olduğunuz Davlumbaz Kurulumunda Sürekli Ertelenme Mağduriyet Yaratıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim















