Kumtel Ankastre Set kurulum kaydı

Merhaba Kumtel servis çagrı merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ne arayan ne. Soran oldu. Bölge servisin numarasını ilettiler. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım. Bir gün sonra üslupsuz bir şekilde cevap verdiler. Kayıt olmadığını bildirdiler. Günlerdir evde be...

Kumtel'e ankastre kurulumu için servis kaydı (9199009) oluşturdum. 3 ila 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı ifade edildi. Ne arayan var ne soran. Kumtel'e de Güçlü Teknik'e telefonla ulaşmak mümkün değil. Belki 20. Aramamda Güçlü Teknik'e ulaştım. Yoğunluk gerekçesiyle ekiplerin yarın arayacağı söy...

27 haziranda aldığımız 3lü ankastre set için 28 haziranda kurulum için servis kaydı oluşturuldu. 3 ile 5 iş günü içerisinde yapılır denmesine rağmen 7 temmuzda kurulum sağlandı. Ama iletişim için 2 telefon numarası vermemize rağmen aramadılar bile. Aliağa servis numarasını alıp birebir konuştuğumuzd...

Servis kaydınız 9142111 numarası ile sistemimize işlenmiştir. En kısa sürede ekiplerimiz servis hizmeti için tarafınıza ulaşacaktır. 24.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak servis tarafından dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Servisi aradığımda ise telefonu açmıyorlar.

Kumtel ankastre setin kurulumu için geldiler. Ancak düzgün bir kurulum yapmadan gittiler. Ankastre fırın, tezgahın altına düzgün şekilde yerleştirilmemiş ve bir tarafı açıkta kalmıştır. Ayrıca, 'priz yapılacak', 'filtre takılacak' diyerek 1800 TL ücret aldılar. Servisi tekrar aradığımda ise fırının ...

Kumtel firmasından ankastre set aldım. Kurulum için kayıt oluşturdum, gün ve saat istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. En son da kaydımı kafalarına göre iptal etmişler. Bir ürün alırken destek hizmetlerinin de çok önemli olduğunu iyi anladım.

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servis kaydı oluşturdum. 1 hafta içinde iki kez aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Evimde ocağım var fakat kullanamıyorum. Mağdur edildim. En kısa sürede dönüş yapılarak kurulumun sağlanmasını istiyorum. Böyle olacağını bilseydim başka bir mar...

Kumtel ankastre ürün aldım. 20.05 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak (temsilciye ulaşmak en az 20 dakika sürüyor, telefon başında bekle dur) kurulum için kaydı oluşturdum ve en geç 5 iş günü içinde kurulumunuz sağlanacak dedi. Yerliliği ve ülke genelinde servisi ile iddialı olan Kumtel Ankara n...

Kumtel ankastre set aldım 10 gün önce kurulum için başvurdum. 2 gün sonra aradılar yarın geleceğiz diye gelmediler. 6. CÜ. Gün Kumtel servisi aradım bir kadın cıktı. Telefon açtığında başka bir telefon ile arkadaşı ile konuşuyor sohbet ediyordu... Ben alo diyorum cevap yok alooo diyorum cevap yok ka...

Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ücretsiz kurulum için Pazartesi günü servis kaydı açtırdım. Salı günü geleceklerini söylediler. Çarşamba günü tekrar aradım. Gün içerisinde geleceklerini söyleyip yine gelmediler. Perşembe günü servis kaydımı çağrı merkezi üzerinden iptal edip diğer servis...

Kumtel'den aldığım ankastre set nedeniyle bir aydır evimde ocak, fırın ve davlumbaz yok. Servis elemanları iki kez evime gelip farklı gerekçelerle kurulum yapmadan gittiler. Ayrıca bir gelişlerinde herhangi bir işlem yapmadan ücret talep ettiler. İkinci kez gelen ustaların önerilerini yerine getirip...

02/04/2025 tarihinde BİM'den 3'lü ankastre seti aldım. Kurulum için 4 Nisan'da ürünler teslim edildi. Akabinde 5 Nisan için servis kaydı oluşturdum. 5 Nisan Cumartesi günü, 20'li yaşlarında iki genç servis danışmanı bir hışımla içeri girdiler. Ürünlere bakmadan doğrudan mutfağa geçtiler. Bir dakika ...

Zincir marketten Kumtel ankastre set aldık ama kaç defa kurulum desteği kaydı oluştursamda kimse arayıp sormadı. Kendim kurdursam garantiden çıkacak ürünler resmen elimde patladı. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Zaten Kumtel resmen perişanlıktır.

Hepsiburada üzerinden Kumtel markasına ait ankastre set aldım. Set geldikten sonra kurulum için internet üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak iki gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Aradığımda kayıt oluşmamış. Tekrar kayıt oluşturdum ertesi gün kurulum için servis geldi Ancak bu seferde pri...

Kumtel ankastre set satın aldım kurulum kaydı oluşturdum. On gündür kurulum için bekliyorum. Bir servis aradı 20 dakika sonra geliyoruz dedi. Dedim 20 dakika evde olamam. O zaman yeniden kayıt oluşturmanız gerek dedi. Bu mantıkla devamlı evde Kumtel gelecek diye beklemem lazım randevu oluşturuyorlar...

Kumtel'den 3'lü ankastre set aldım, servis kuruluma geldi. Gaz gelince ocağı kullanmak istedim fakat gaz gelmiyordu. Arkasına baktım, gazın geleceği hortumu bağlamadan gitmişler. 5 gün içinde geleceğini söylüyorlar. Mağdur edildiğim yetmezmiş gibi bir de arıza kaydı oluşturuyorum demezlerdi. Pardon ...

Kumtel'in ankastre setini BİM'den pazartesi günü aldım, bugün perşembe. Pazartesi günü sistemden kendim online kurulum kaydı bıraktım çünkü Kumtel çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Salı günü yine ulaşmaya çalıştım. Asla ulaşamadım. En son WhatsApp'tan yazdım, bugün perşembe ve bugün aradığımda yine...

Kumtel ankastre set ve teknik servis mağduriyeti. 11 Şubat'ta almış olduğum üçlü ankastre set için 15 Şubat'ta servis geldi. Kurulum yarım yamalak yapıldı ve hiçbir kontrol sağlanmadı. Birkaç gün sonra cihazı çalıştırdığımda davlumbaz aşırı derecede ses ve titreme yapıyordu, evin içinde jeneratör ça...

09 kasım 2023 tarihinde İnternet üzerinden Kumtel ankastre setini aldım. Fakat kurulumu mart ayında yaptık. İlk kurulum aşamasında fırının kapağında açıklık vardı dediler ki normali bu ama alakası yok hava alıyor ve buhar yapıyor. Ocaklarda tutukluluk vardı zamanla düzelir dediler. Oda yalan... Neys...