to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Bekleyişi: Randevu Çilesi
Kumtel ankastre set satın aldım kurulum kaydı oluşturdum. On gündür kurulum için bekliyorum. Bir servis aradı 20 dakika sonra geliyoruz dedi. Dedim 20 dakika evde olamam. O zaman yeniden kayıt oluşturmanız gerek dedi. Bu mantıkla devamlı evde Kumtel gelecek diye beklemem lazım randevu oluşturuyorlar. 20 dakika'ya geliyoruz olmazsa iptal. Dört kez kayıt oluşturdum hala bekliyorum. Muhtemelen iade edeceğim.
Sevgili müşterimiz ,Fatih S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel şirketinden herhangi bir dönüş olmadı. Kurulum için yine 20 dakika sonra geliyoruz diye arandım. Daha önceden bilgi verilmesini talep etmiştim yine olmadı. Tam bir fiyasko.
Kurulum için arayan kişi Mersin Mezitli Erdemli Silifke tüm bölgede sadece kendisi olduğunu söyledi tek bir kişinin bizi ne zaman arayıp 20dk sonra geliyoruz demesini beklememiz gerekiyor.
