Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel ankastre set kurulumu servis

433 Şikayet

46100
(3.252 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ankastre Set Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Feyza
28 Nisan 13:17
295

Kumtel Satış Sonrası Servis Talebi Cevapsız Ve Reddedildi

profile
Uğur
22 Nisan 11:06
274
Kumtel Satış Sonrası Servis Talebi Cevapsız Ve Reddedildi
Kumtel Satış Sonrası Servis Talebi Cevapsız Ve Reddedildi

Kumtel Ankastre Kurulumunda Haftalarca Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Resul
21 Nisan 21:28
711
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel'den Aldığımız Ankastre Setlerde Karbon Filtre Zorunluluğu İle İlgili Tutarsız Uygulama

profile
Sedat
13 Nisan 18:27
1.073

"Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum yardımcı olacağını ifade ederek sorunumu çözeceğini taahhüt etti. Müşteri memnuniyetini önemseyerek çalışan Kumtel müşteri hizmetlerini tebrik ediyorum"

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel'in Ücretsiz Kurulum Sözüne Aykırı Ek Ücret Talepleri

profile
Tarık
13 Nisan 17:12
2.577
4
Aynur sonuçtan memnun
Çözüldü

BİM Ankastre Set Kurulumunda Ücretli Ek Parçalar Ve Aşırı Isı Nedeniyle El Yanığı

profile
Aynur
11 Nisan 11:25
1.718

"Soğutucu fanın takılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak karbon filtre için yardımcı olamayacaklarını söylediler en elzem olan sorun çözüldü. Teşekkür ederim"

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Yetkilisinin Zorunlu Filtre Satışı Ve Garanti Koşullarının İhlali

profile
Yahya
10 Nisan 18:19
357
Kumtel Yetkilisinin Zorunlu Filtre Satışı Ve Garanti Koşullarının İhlali

Kumtel Servisinin Zorla Ücretlendirilmesi Ve Haksız Parça Değişimi

profile
Duygu
08 Nisan 18:31
356

"Teşekkürler para iadesi yapıldı ücret tarafıma yattı"

Kişisel Hesaba Yapılan 1.000 TL Ödeme İçin Resmi Fatura Talebi

profile
Oğuz
08 Nisan 05:28
819
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mersin Erdemli Kumtel Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Tutumu

profile
Buse
04 Nisan 22:49
2.017

"Kumtel firmasına teşekkür ederiz. Ürünlerinin arkasında durdular. Servisin yaşattığı durumdan dolayı da özür dileyip bugün içinde kurulum yapacaklarını söylediler. Bu satırları yazarken servis aradı. Gün içinde geleceklerini söylediler. Teşekkür ediyoruz"

5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fırın Tepsisi Eksik, Verilen Söz Tutulmadı

profile
Atakan
30 Mart 16:07
1.109

"Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir süre sonra, Kumtel Genel Merkezden tarafıma dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderileceğini ve tarafıma 1 adet ücretsiz bir şekilde fırın tepsisi gönderileceğini beyan ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı bu yaklaşımları gerçekten takdire şayan bir yaklaşım. Teşekkürler Kumtel."

Kurulum Gecikmesi Ve Servis Personelinin Kaba Üslubu

profile
Semra
16 Mart 05:24
3.714
4
Seyit sonuçtan memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Cevapsız

profile
Seyit
07 Mart 12:28
818

"Çok teşekkürler mağduriyetim gün içinde sağlandı"

Garanti Kapsamındaki Ocak Kurulumu İçin 750 TL Ücret Talebi Haksız

profile
Berat
06 Mart 11:24
619
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendim Kurulum Yaptığım İçin Garanti Reddi

profile
Filiz
03 Mart 19:39
811

"Kumtel kullanıcısı olarak çok memnunum müşteri hizmetleri ndende çok iyi hizmet aldım çok teşekkür ederim Hayırlı Ramazanlar"

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ersin
23 Şubat 14:55
179

"Yeterli"

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru