Kumtel Airfryer Paslanması Sorunu
"Kumtel e çok teşekkür ederim gerekeni yaptı paslanan parçanın sıfırını çok kısa zamanda gönderdi. Ürünün arkasında durdu. Tertemiz oldu çok teşekkür ederim."
"Kumtel e çok teşekkür ederim gerekeni yaptı paslanan parçanın sıfırını çok kısa zamanda gönderdi. Ürünün arkasında durdu. Tertemiz oldu çok teşekkür ederim."
"Songül hanım aradı gayet ilgili ve sorun çözüm odaklı ürünümün arızası için yardımcı oldular"



"Özlem hanıma çok teşekkür ediyorum yedek parça kısa bir sürede tedarik edildi."
Kumtel fastfrey 8.5 litre airfrey 1 yıldır kullanıyorum. Dikkatli kullanmam...a rağmen temizliğine özen göstermeme rağmen iç ve dış haznede soyulma ve dö
Kumtel airfrey hav 01 tetikleme mekanizması aşınıyor yedek parça yok servis... 70 km de karşınıza çıkan Kumtel yetkilisi bilgisayar gibi hiç yardımcı olm

"Ö**** hanıma teşekkür ederim, arayıp ürün temin edeceklerini söylediler🤗 Sorunum giderildi"


Kumtel Airfrey kapanmıyor. Aylardır kullanamıyorum. Sabırım plastik aksanında esneme var. Bazen yan tarafa bastırınca ça...lışıyor. Her açtığımda sinirim bozulduğu için kullanamıyorum. Kumtel in mail adresine kaç defa yazmış olmama rağmen hiçbir cevap alamadın. Ürünün iadesini talep ediyorum
Kumtel Airfrey XXL aldım. Makinede yıkamamama rağmen iç haznesinde çizikler... mevcut, küflenme ve soyulmalar oluştu (talimatlarda makinede yıkanacağı ya
2 yıl önce bir uygulamadan almış olduğum airfryerin kapağı 2-3 haftadır kapanmamaya başladı. Çok severek ve sürekli kull...andığım bu ürün 12 Aralık 2024 tarihinde garantisi bittikten sonra bu sorunu yaptı. Makinede bile yıkamadım hiç. Bugün aradım sordum ama bir çözüm bulamadım. Ankara'da yaşıyorum. A

"Kumtel hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı ve sorunum hakkında net bir şekilde çözüm buldular. Bu kadar hızlı geri dönüş ve kesin çözüm bulacaklarını hiç düşünmemiştim. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."

Kurumsal marketten Kumtel haf-8 Airfrey inox markalı ürünü aldım, ürünü ala...lı 11 ay oldu. Ürünün haznesinin tutma kolunda leke ve çizikler oluşmaya ba


"İyi günler. Tugay beye ilgi ve alakasından çok teşekkür ederim sorunum giderildi ve çözüldü iyi çalışmalar dilerim"

"Paslı ürünlerim yerine yeni ürünlerim geldiğinde ayrıca teşekkür mesajı bildireceğim"

Merhaba BİM'den aldığım XL 7.5 litre Kumtel marka airfrey kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen haznesi soyuldu.... 1 yıldır servis ve yedek parça bulmakta sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde bulamadım. En son çare buradan destek alabileceğimi öğrendim. Müşteri memnuniyeti adına sorunumun çözülmes
"İlgi için teşekkür ederim"
Kumtel airfrey XXL 8.5 litre cihazda 5-6 ayda paslanma ve soyulma oldu. Fi...rma tarafından hazne değiştirildi ancak tekrar paslanma sorunu oldu. Kalite
2 yıllık Kumtel airfrey ürünüm kapağındaki plastik kısmın aşınmasından dolayı temas edip ürünümü çalıştırmıyor. Garantis...i bittiği için bir işlemde talep edemiyorum. Ben bu ürünü ne yapayım. Çöpe atıp yenisini alamam sorduğum arkadaşlarımda aynı sıkıntı olan kişiler olduğunu duydum ama bu kadar kısa
Kumtel dijital airfrey severek kullandığımız bir makine iken ailece hasar yaşıyoruz. Patateslerimizi artık çiğ bırakıyor.... 2 kere çalıştırmak zorundayız. Evimdeki her şey Kumtel. Fakat ilgili firmaya iletmek istiyorum. Neden patateslerimi iki kere atmak zorunda kalıyorum. Altına pişirme kağıdı koymam

"İlgilerinden Ötürü teşekkür ediyorum"
Kumtel airfrey kapak sorunu ürünün kapağı kapanmasına rağmen temassızlık yapıyor ve ekran gelmiyor. Ürünün diş kısmı kul...lanıldıkça erimiş sanırım bunun kullanım hatası değil üretim hatası olduğu aşikar. Yerli malı güvenilir olur diye tercih ettiğimiz ürün şu an temassızlıkta dolayı kullanılamıyor. Y



"Sonunda üst modelle değişim oldu fabrikayı arayınca oradan yardımcı oldular sağ olsunlar Fakat süreç çok fazla uzun sürdü. Teşekkürler..."

"Tarafıma dönüş sağlandı ilginiz için teşekkürler."



"Teşekkür ederiz"

Kumtel Airfryer bir yıl kullanım sonucu çalışırken aniden durdu, bir daha da ısıtma yapmadı. Sadece dakika tuşu ve sesi ...çalışıyor. Bir yıllık evliyim, ürünü 30.09.2022'de BİM marketten çeyizim için almıştım. 20.08.2023'te de evlendikten sonra 2023'ten itibaren kullandık, yani sadece bir yıl içinde ü




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78