A66-SF2 (MT) ankastre set

Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki...

2024 yılında internet üzerinden Kumtel 866 sf2 model ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Ocağın camı patladı, emayesini tekrar Kumtel’den almak zorunda kaldım. Davlumbaz ise sadece birinci kademede çalışıyor ve LED ışığı hiç yanmıyor. Ankastre fırında ise ...

1 senedir kullandığım Kumtel ankastre set olarak aldığım ocağımın çakmağı çalışmıyor. Aldığımızdan beri aşırı ateş problemi vardı, onu bir şekilde idare ediyorduk ama şimdi ocağım tamamen çalışmaz hale geldi ve en büyük göz olduğu için yemek yaparken pişirme problemi yaşıyorum. Yetkililerden çözüm b...

28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk günden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad...

Kumtel DA6-830A0P model ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 08.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen 2 iş gününe rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime teknik servis gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum için hem müşteri hizmetlerine aciliyetimi bildirdim he...

Şarköy'deki yazlığıma Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve aspiratör seti aldım. Kurulumlar Kumtel servisi aracılığıyla yapıldı. Daha sonra fırınımın fonksiyon düğmesi boşa dönmeye başladı. Servis talebi oluşturmama rağmen 20 gündür herhangi bir servis gelmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi...

Kaliteli olduğunu düşünüp aldığım Kumtel marka siyah cam ankastre set, daha kurulum aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Servis, işte olduğum bir zamanda kurulumu yaptı. Akşam eve geldiğimde aspiratörün çok sesli çalıştığını gördüm. Servisi arayıp durumu ilettim, randevu verip geldiler ve kontrol ett...

Merhabalar, Kumtel markasından almış olduğum ankastre seti kurmaya gelen arkadaşlar, daha öncesinde saat ve gün belirtmedikleri için ocağın doğalgaz boru hortumunu sökmedim. Ancak diğer fırın ve davlumbazı söktüm. Sadece ocağın doğalgaz borusunu sökmek için bizden ücret talep ettiler. Servisin böyle...

BİM Kumtel marka ankastre set çalışmıyorken bir anda çok şiddetli sesle dış camı patladı. Mutfakta her yere camlar sıçradı iç camda bir şey yok gibi duruyor. Neden böyle bir şey yaşadık açıklama bekliyoruz mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz...

Trendyol'dan ankastre set (davlumbaz, fırın, ocak) aldım ancak kurulum için Sincan servise ulaşamıyorum. Taktıramadığım için doğal gaz açılmadı evde ve soğuk su ile duş almak zorunda kalıyoruz. Taşınalı neredeyse hafta oluyor. Acilen çözüm ve kurulum talep ediyorum.

2024 mart ayında Kumtel marka Ankastre set satın aldım. Ürün iki yıl garantili garanti süresinde Fırının düğmeleri el yakacak kadar çok ısınıyor fırını kapatırken zorlanıyoruz. Yetkili servisi aradım soğutma fanı ve turbo olmamasından dolayı ısındığını söyledi. Servis geldi. Fırını kontrol etti. Arı...

BİM'den aldığım Kumtel ankastre setin fırın içindeki camı temizlerken bir anda kırıldı. Fırın sıcak değildi ve aşındırıcı hiçbir madde kullanmamamıza rağmen tamamen kırıldı. Temizliğini, nasıl takılıp çıkarılacağını garanti belgesinden ve kullanım kılavuzuna göre yapıyorduk ama birden, çok saçma bir...

2023 yılında BİM Zümrüt Şubesinden satın aldığımız Kumtel marka ankastre set bizleri mağdur etti. Aspiratörün düğmeleri aktif kullanmamıza rağmen kırıldı be düştü. Ocaklardan biri hiçbir şekilde yanmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Rica ediyorum.

Kumtel den ankastre set aldım Kayseri'de ikamet ediyorum. Servisten gelip parça gelecek diye bizi 3 4 hafta kadar oyaladılar. Daha sonra beni parça geldi diye arayıp geleceklerini söylediler. Geldiklerinde ocağı söküp parçanın dükkanda kaldığını söylediler. Birkaç gün içinde gelip takacağız dediler....

Kumtel ankastre seti aldım, 15 Kasım 2023'te kurulum yaptırdım. Ocağın büyük gözünün ateşleme düğmesi takılı kaldı, kapanmadı. Aradım, garanti bitmiş dediler. Sizi şikayet edeceğim, servisin mesajları var deyince, 'Evet var, devam ediyor' dediler. Davlumbazın LED'leri yanmıyor dedim, 3 ay geçtikten ...

Servis ağı olmayan ama gelip bir hizmet vermiş gibi mesaj atan Kumtel. Mayıs ayında aldığım ankastre setten fırın yaklaşık bir buçuk aydır arızalı çalışmıyor servisle iletişime geçmeye çalışıyoruz karşımızda muhatap yok randevu oluşturmaya çalışıyoruz gelinecek deniliyor gelinmiyor bir de gelinmiş g...

Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yaklaşık 4 ay öncesi BİM marketlerinden ankastre set aldım ve fırınım asla pişirmiyor 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve 1 ayı geçti. Servis bekliyorum. Bugün yarın 3 iş günü içinde 5 iş günü içinde diyerek sanki insan oyalıyorlar. İlk...