60-SF40F davlumbaz servis

13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Kumtel’den aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında özellikle davlumbaz montajında ciddi bir özensizlik yapıldı. Servis davlumbazın montajını yaparken borusunu dışarıda bırakıp gitmi...

Kumtel’den aldığım Kumtel cam set ocağı, kurulduğu ilk günden beri arızalı. Sadece ocağın kurulumunu yaptırdım, davlumbaz ve fırını henüz taktırmadım, ancak ocağı evimde kullanmak için aldığım halde bir türlü sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 3 ay önce başlayan arızalar nedeniyle yetkili servisi top...

18 Ekim Pazartesi günü İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimizde Kumtel ankastre mutfak takımı (fırın, ocak, davlumbaz) montajı için servis geldi. Ben evde olmadığım sırada, ürün eşimin (N***** D****** U***) üzerine olduğu halde, eşimden montaj için 1200 TL ücret talep edilip ödeme alınmış. Ancak herhangi...

Kumtel’in kendi internet sitesinden davlumbaz, fırın ve ocak seti aldım. Kurulum için 14.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında evde priz olmadığını belirttim. Yetkili servis, sonraki gelişlerinde söküm işlemi için benden 400 TL ücret talep edeceklerini s...

13.10.2025 tarihinde Giresun Merkez’de Kumtel yetkili servis çalışanı, evime gelip ocak ve fırın kurulumunu yaptı. Ancak ürünlerin ambalajlarını ve köpüklerini mutfağa ve koridora gelişi güzel bırakıp, çöplerini toplamadan evi kirli şekilde terk etti. Çalışan bir anne olarak akşamdan akşama taşınaca...

Haziran 2025’te Sakarya Kocaali’deki evime Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu yapılıp servis gittikten sonra fırın kapağının kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle fırını kullanamadım. Kocaali’deki yetkili servise ulaşmakta zorlandım. Günler sonra geldil...

22.08.2025 Cuma günü için Asya Teknik Servis’ten Kumtel marka davlumbaz, fırın ve Aygaz ürünlerimin kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağ...

Kumtel marka ankastre setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Davlumbaz arızalı geldiği için değişim için Hepsiburada'ya geri gönderdim. Fırında ilk başta bir sorun yok gibiydi ancak fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. El değmek bile mümkün olmuyor. Bununla beraber hem ocak hem de fırın yerin...

Kumtel Ocak Fırın Davlumbaz set aldım. Yetkili servis kaydı 21.06.2025 tarihinde açıldı. Normalde 5 iş günü dediler ancak 02.07.2025 çarşamba günü geleceklerini ilettiler ama gelmediler. Bulunduğumuz ilçe olan İzmir/Bergama bölgesine bakan servisi aradığımızda bugün gelecek yarın gelecek deyip 04.07...

Servis talebi oluşturdum fakat ne dönüş yapan var ne gelen giden. Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbaz seti almıştım. Ürünümün garanti süresi devam ederken rezistans'ı yandı. 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebi oluşturdular. Talep ile ilgili ne tarafıma dönüş yapıldı ne de bir il...

Selamünaleyküm, yaklaşık üç ay önce, belki de o kadar olmadı, üç takım malzeme aldım: set üstü fırın, davlumbaz, toplam dokuz parça. Altı tanesi takıldı ama maalesef keşke almasaydım. Ocakların çakmakları düzgün çalışmıyor, gaz gelmiyor. İki fırının da düğmeleri yerinden çıkıyor. Başımıza adeta soru...

BİM'den beyaz renk ankastre set aldım. Fiyatı oldukça pahalıydı. Servis talep ettik, geldiler. Fırını yerine koyup ocağın doğalgaz akışını bağladılar. Davlumbaz için baca açılacağı için bağlantı yapılmadı, baca açıldıktan sonra tekrar servis talep edeceğiz. Ancak servis ekibi, ikinci gelişlerinde 20...

Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım, servis geldi. Fırın kurulumu yapıldı, ancak ocak ile üst dolap arası 64 cm olduğundan, 65 cm'den az olduğu için servis kurulum yapmadı. Oysa ben aspiratör veya davlumbaz montajı istemedim ve bunları kullanmıyorum. 65 cm mesafe şartının, aspiratör veya davlu...

Kumtel'den aldığım ankastre set nedeniyle bir aydır evimde ocak, fırın ve davlumbaz yok. Servis elemanları iki kez evime gelip farklı gerekçelerle kurulum yapmadan gittiler. Ayrıca bir gelişlerinde herhangi bir işlem yapmadan ücret talep ettiler. İkinci kez gelen ustaların önerilerini yerine getirip...

Kumtel ankastre set davlumbazı traktör gibi çalışıyor. Ocağı yakınca tamamen yanmıyor. Servis çağırdık, davlumbazın sacının ince olduğunu ve ocağın gözünün yanmadığını söylediler. 'Bizim kalitemiz bu, yapacak bir şeyimiz yok' diye cevap veriyorlar. Davlumbaz traktör gibi çalışıyor, ocak yanmıyor. Bu...

Kumtel ankastre set aldım. Bir buçuk yıl sonra bozuldu. Davlumbaz çalışınca katlanılmaz bsr ses yapıyor, fırının kapağını açınca geri kapanmıyor. Ayrıca kapağı açınca bir şeyler dışarı fırlıyor. Malzeme ucuz BİM malı, bozulurdu buna da takılmadık. Ancak servis ilgilenmiyor. Yetkili servis mesaj gönd...

Kumtel 3'lü ankastre set aldım. 10 Ocak'ta gelindi, yerinin ayarlanması için davlumbaz takılmadı. 17 Ocak'ta servis geldi, kurdu ve motor arızalı çıktı. O günden bugüne, ki bugün 31 Ocak, hala bekliyorum. Defalarca Eskişehir servisini aradım, 24'ünde gelineceği söylenmişti. Gelen yok, yoğunluk varmı...

Kumtel markasına ait ocağın çakmağı kendi kendine durmadan çıt çıt sesleri çıkarıyor. Bu durumu defalarca servise bildirmemize rağmen, servis yetkilileri geldiklerinde bu ses olmazsa servis ücreti alacaklarını söylüyorlar. Ayrıca, davlumbaz camında siyah bir çizik vardı ve servis bunu gördü. Bana bu...

Ocağın küçük gözü çalışmıyor davlumbazdan aşırı yüksek rahatsız edici ses çıkıyor kullanamıyoruz. Servisi arıyoruz serviste muhatabımız yok açan yok telefonu Kumtel servisi çok kötü buradan çözmeye çalışıyoruz. Set halinde zincir bir marketten satın aldık. Bir yılı dolmadı garantisi hala devam etmek...

Kumtel markası satın aldığım 3'lü fırın, ocak ve davlumbaz setimin ocak kısmındaki bozulan kısmını değiştirttim ve bu esnada Kumtel servis çalışanları ve şube sahibi ocağıma zarar verdi. Telafi edeceklerini söylediler fakat 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bozdukları kısmı düzeltmiyorlar. Her a...