to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
9 Ekim tarihinde Kumtel fırın, ocak ve davlumbaz setimin kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yetkili servis bir türlü kuruluma gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde belirttikleri günde geleceklerini söylediler, fakat o gün de gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulum Ordu ilinde yapılacak ve ürünüm garanti kapsamında olduğundan herhangi bir ücret ödemedim. Tüm mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Sevgili müşterimiz ,Hande G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
