to read complaints and reviews, or file yours. 
C***** O******’dan Instagram üzerinden “Melodi takım” adlı ürünü 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra pantolon kısmının paça boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim ve ayrıca kumaşta tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde hem kalıp hem de kumaş...
"2 saat içinde sorunu çözüp hemen değişim için mağazaya mail atıldı, istediğim mavi mağazasından değişim yapıldı."
İstanbul Anadolu Mavi mağazasından son dönemde aldığım tüm jean pantolonların arka cep kısmında 4–5 ay içinde yırtılmalar meydana geliyor. Farklı zama...
N**** Ç**** isimli Instagram sayfasından internet üzerinden 22 Kasım tarihinde 2003 kodlu bir elbise satın aldım. Ürüne 5.100 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Elbise elime ulaştığında kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, dikişlerinin de özensiz ve hatalı şekilde yapıldığını gördüm. Ürün görseller...
1 Ekim 2025 Çarşamba günü Flaner Butik adlı internet sitesinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün yaklaşık dört gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünün kumaş kalitesi ve duruşu son derece kötüydü, adeta sadece kumaş israfından ibaretti ve elle tutulur hiçbir yanı yoktu. Ürün el...
13 Kasım 2025 tarihinde Yatella Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet pelüş yatak kılıfı ve 2 adet pelüş yastık kılıfı siparişi verdim. 34 numaralı bu sipariş için aynı gün Iyzico/Yatella.com İstanbul aracılığıyla Yapı Kredi Bankası World Gold kartımla 3.397,18 TL ödeme yaptım. İşlem sır...
Eylül ayında Ankara Panora AVM’de bulunan Network mağazasından satın aldığım üründe, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yapılan ilk ütüden sonra kumaş üzerinde izler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü durumu ile birl...
17.11.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya’dan Kelebek Mobilya marka bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünüm 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak takımın 3’lü koltuğu yırtık şekilde geldi ve altındaki astarı sarkıktı. Sorunu ilettiğimde ilk olarak s...
Pehlivan Tekstil İstanbul şubesinden dün Galatasaray logolu bir mont satın aldım. Mont elime geçtiğinde ürünün görselde gördüğümle alakası olmadığını, özellikle kumaş ve işçilik kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım ve ödediğim tutarla gelen ürünün kalit...
Divanev Sakarya mağazasından aldığım fresno köşe koltuk, 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma yırtık kumaşlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde değişim yapılacağı söylendi; ancak değişim sonrası gelen ürün de yine kumaşı yırtık ve kusurlu şekilde teslim edildi. Bu süreçte neredeyse her g...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar 100. Yıl şubesinden Bambi Kapok Comfort model yatak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatılmasına rağmen, yatağın yüzeyinin silinmemesi gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Alerjim olduğu ve evde kedim bulun...
Selamlar, Tergan’ın kendi internet sitesinden tg1711273013 numaralı siparişimle taban rengi siyah olması gereken beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabının taban rengi siyah yerine beyaz olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, değişim talep ettiğimi belirt...
Arya markasından satın aldığım sküba kloş etek, beden olarak büyük geldi ve ayrıca kumaş kalitesini de beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. İadeyi kargo ile yapmak istediğimde ise firma tarafından kabul edilmedi. Müşteri temsilcisi, indirimli ürünlerin iadesinin olmadığını söyleyerek talebim...
2 yıl önce Doğtaş'tan aldığım nova koltuk takımında birkaç ay sonra döşemede oluşan tiftiklenme ve topaklanma şikayeti ile kayıt oluşturdum. Servis 40 gün sonra geldi. Geldiklerinde bu ürünün döşemesinde sorun olduğunu tüm kullanıcılarda aynı şikayetin olduğu söylendi. Fabrikadan yeni kumaş talep ed...
Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kumaş değişimi için 13 Kasım’da ürünlerimiz alındı, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ tes...
Aisha Club isimli siteden internet üzerinden üç adet ürün sipariş verdim. Sipariş vermeden önce özellikle eğer ürünleri beğenmezsem ve memnun kalmazsam, paketi açılmamış ve giyilmemiş olması şartıyla değişim veya iade hakkımın olup olmadığını sordum. Bana yalnızca kargo ile ilgili bir sorun olursa b...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Boyner Trabzon mağazasından Salomon XA Pro 3D model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, haftada en fazla birkaç kez giyiyorum ve ofis ortamında çalışan biri olarak ağır ya da arazi koşullarında hiç kullanmadım. Tüm bu hafif kullanıma rağmen, k...
İstikbal’den Bingöl’deki bayisinden yaklaşık iki hafta önce Talia salon takımı satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen kumaşında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Koltuğun kumaşı hafif parmak temasıyla bile hemen çizik izi bırakıyor ve bu izler kesinlikle geçmiyor. Yeni aldığ...
Network mağazası Akbatı şubesinden mavi deri ceket aldım. Aldıktan sonra elbise kılıfında dolapta bir ay kadar bekledi. Giymek için çıkarttığım zaman yaka kısmında, ön taraflarda ve kollarında sararmalar olduğunu fark ettim. Şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu beyefendi ilgilendi. 27 gün sonra bana...
14 Kasım’da Xprime’in kendi internet sitesi üzerinden Nova kumaş oyuncu koltuğu modelinden sipariş verdim. Sipariş numaram 14583. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak p...
Organicscarft’tan 'Edoril Oysho takım' isimli bir giyim ürünü satın aldım. Ürün elime geçeli iki gün oldu ve ürünü açıp incelediğimde, görsellerdeki ile gelen ürünün kalitesinin kesinlikle uyuşmadığını fark ettim. İlan görsellerinde daha açık renkte ve tok duran bir kumaş görünürken, bana gelen takı...
kumaş