to read complaints and reviews, or file yours.
Online siteden aldığım ürünümü iade ettim. İadem 03.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. 14 iş günü içinde geri ödeme yapıl...acağı söylendi ancak defalarca hatırlama yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Üstelik mesajlarıma dönüşte sağlanmıyor.
7 martta ödeme yaptım, 1 Mayıs oldu hala elbise ortada yok. Özel dikim bahanesiyle 20.000 TL' lik elbiseyi bekletiyorlar.... Müşteri hizmetleri çok kötü. 3 kez tarih konuştuk, yetiştiririz dediler bir mesaj bile atmadılar. Hala elbise gelmedi. İade istedim söz 1 haftaya göndereceğiz dediler, asla ama a
18.02.2026 tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan bir elbise siparişi verdim. Ödemesini yapmama rağmen aradan zaman geçmesine ka...rşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram TS180257708’tir. Instagram üzerinden firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferind
Kevser Sarıoğlu Studio’nun internet sitesinden 5 Nisan tarihinde bir tam daire etek siparişi verdim. Sipariş numaram ts0...504***35. Siparişi verirken özellikle düğüne yetişmesi gerektiğini belirttim, teslimat tarihi konusunda da buna uygun şekilde bilgilendirildim. Ancak teslimat konusunda aksilik yaş
23 Ocak tarihinde Kevser Sarıoğlu sitesinden peplum detaylı bluz satın aldım. Ürün bana Balıkesir Edremit’te teslim edil...di. Gelen ürün beyaz kumaş olmasına rağmen sarımsı lekeler içindeydi, üzerinde belirgin fondöten izleri vardı ve özellikle kol dirsek kısımları oldukça kırışıktı. Bunu kendilerine
29 Aralık 2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan toplamda yaklaşık 35 bin liralık elbise alışverişi yaptım ve ödemeyi peşin... olarak gerçekleştirdim. Aradan 3,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma tek bir ürün bile teslim edilmedi ve siparişlerimin ne durumda olduğuna dair firmadan hiçbir şekilde net bir açı
Kevser Sarıoğlu’ndan internet üzerinden pantolon ve gömlek siparişi verdim, ürünlerim siparişten tam 2 ay sonra tarafıma... ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerime doğru yoğun ve rahatsız edici şekilde sigara kokusu geldi, sigara kokuyordu ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün
Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürünü teslim alamadığım i
Kevser Sarıoğlu adlı online giyim satış firmasından 15 Kasım tarihinde toplam 7.321 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ts151157059 numaralı siparişim üzerinden işlem yapıldı. Aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo ta
Kasım ayında online mağazasında alışveriş yaptım, kredi kartı ile ödemesini yaptığım ürün teslim edilmedi, hâlâ hazırlan...ıyor şeklinde çıkıyor, bildiri hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca aradım, mesaj çektim, mail yazdım; şikayetçiyim Bir ara zahmet edip, 15 Aralık'ta çıkacak denildi fakat bu
Kevser Sarıoğlu markasının web sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde peplum detaylı bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile 2.924,91 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo veya teslimata dair herhangi b
15.11.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu firmasının kendi internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek sipa...riş ettim. Sitedeki görselde ürün düzgün ve özenli görünmesine rağmen, gelen ürünün etek uçları saçak saçak, ipleri dışarıda, son derece özensiz bir haldeydi. Ürünü teslim aldıkta
Kevser Sarıoğlu markasından ts201056859 numaralı siparişimle tensel yandan iplikli elbise satın aldım. Ürünü 5 Kasım 202...5 tarihinde kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 3500 TL tutarla aldım ve aynı tarihte Şişli ’deki showroomlarına iade ettim. İade işlemi için bana sadece bir iade kodu gönderildi, an
Kevser sarıoğlu markasının kendi internet sitesinden 6794 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün bana küçük geldiği iç...in, tam zamanında ve şartlara uygun şekilde iade ettim. İade talebimi bir aydan uzun bir süre önce başlattım ve sipariş kodum ts240956588’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def
Kevser Sarıoğlu (şu anki adıyla Kevser Studio) markasından 15 Eylül civarında siyah şallı takım siparişi verdim. Sipariş...im ekim ayında elime ulaştı, ancak ürünü hemen iade etmek istedim ve iade koduyla birlikte markanın verdiği adrese gönderdim. 15 Ekim'den beri 7300₺ tutarındaki ücretimin iadesini
1 aydan fazla oldu ama siparişim hala gelmedi. Kesinlikle telefonlara ve maillere dönülmüyor. Web sitesinden mesaj atıla...mıyor, hata veriyor. Ürün de gelmiyor, para iadesi de yapılmıyor. Muhatap olacağınız kimse yok. Şimdi şikayet yazarken gördüm. Birçok kişi bu şekilde mağdur edilmiş. Paramın iade e
23 Eylül tarihinde Kevserstudio’dan 2 adet elbise (pembe keten elbise ve kahverengi vatkalı keten elbise) sipariş ettim.... Sipariş numaram TS230956572’dir. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçtiğimiz cuma günü kargolanacağını söylediler ve kargolamadılar. Tekr
30.06.2025 tarihinde kevserstudio.com üzerinden Kevser Sarıoğlu'na ait kol pilili gece elbisesi siparişi verdim ve 4.139... TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts300655173. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünü iade etmek istediğim için 19 Temmuz 2025
28 Ağustos’ta Kevser Sarıoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden 4500 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş N...o: ts280856104). Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç
18 Temmuz tarihinde kevserstudio.com üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında parçalı keten elbise siparişi verdim (Sipariş ...No: TS180755455). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak iade talebim yaklaşık 2 aydır reddediliyor. Konuyla ilgili hem sosyal medya üzerinden hem de WhatsApp hattınd
22.08.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu markasından TS220855961 numaralı siparişimle iki adet aynı elbisenin farklı rengini... online olarak satın aldım ve toplamda 8.279,53 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak uzun süre boyunca kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mesaj yoluyl
11.06.2025 tarihinde Kevserstudio.com üzerinden satın aldığım elbiseyi, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade et...tim. Sipariş numaram TS220554649’dur. Ürünü iade etmeme ve aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 3959 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşte
6 Haziran’da Kevser Sarıoğlu’ndan ipek keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: TS060855680). Ürünün 10 iş günü içinde ...hazırlanıp kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 11. Gün yalnızca “Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ve kargo takip numarası paylaşılmadı. Bi
6 Haziran tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan 13.500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: TS060855680). Ürün...ün 10 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin özel bir gün için, düğünümde giyme
