Kevser Sarıoğlu

Kevser Sarıoğlu markasının web sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde peplum detaylı bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.924,91 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo veya teslimata dair herhangi b...

15.11.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu firmasının kendi internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek sipariş ettim. Sitedeki görselde ürün düzgün ve özenli görünmesine rağmen, gelen ürünün etek uçları saçak saçak, ipleri dışarıda, son derece özensiz bir haldeydi. Ürünü teslim aldıkta...

Kevser Sarıoğlu markasından ts201056859 numaralı siparişimle tensel yandan iplikli elbise satın aldım. Ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 3500 TL tutarla aldım ve aynı tarihte Şişli ’deki showroomlarına iade ettim. İade işlemi için bana sadece bir iade kodu gönderildi, an...

Kevser sarıoğlu markasının kendi internet sitesinden 6794 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için, tam zamanında ve şartlara uygun şekilde iade ettim. İade talebimi bir aydan uzun bir süre önce başlattım ve sipariş kodum ts240956588’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

Kevser Sarıoğlu (şu anki adıyla Kevser Studio) markasından 15 Eylül civarında siyah şallı takım siparişi verdim. Siparişim ekim ayında elime ulaştı, ancak ürünü hemen iade etmek istedim ve iade koduyla birlikte markanın verdiği adrese gönderdim. 15 Ekim'den beri 7300₺ tutarındaki ücretimin iadesini ...

1 aydan fazla oldu ama siparişim hala gelmedi. Kesinlikle telefonlara ve maillere dönülmüyor. Web sitesinden mesaj atılamıyor, hata veriyor. Ürün de gelmiyor, para iadesi de yapılmıyor. Muhatap olacağınız kimse yok. Şimdi şikayet yazarken gördüm. Birçok kişi bu şekilde mağdur edilmiş. Paramın iade e...

23 Eylül tarihinde Kevserstudio’dan 2 adet elbise (pembe keten elbise ve kahverengi vatkalı keten elbise) sipariş ettim. Sipariş numaram TS230956572’dir. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçtiğimiz cuma günü kargolanacağını söylediler ve kargolamadılar. Tekr...

30.06.2025 tarihinde kevserstudio.com üzerinden Kevser Sarıoğlu'na ait kol pilili gece elbisesi siparişi verdim ve 4.139 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts300655173. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünü iade etmek istediğim için 19 Temmuz 2025 ...

28 Ağustos’ta Kevser Sarıoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden 4500 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts280856104). Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...

18 Temmuz tarihinde kevserstudio.com üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında parçalı keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: TS180755455). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak iade talebim yaklaşık 2 aydır reddediliyor. Konuyla ilgili hem sosyal medya üzerinden hem de WhatsApp hattınd...

22.08.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu markasından TS220855961 numaralı siparişimle iki adet aynı elbisenin farklı rengini online olarak satın aldım ve toplamda 8.279,53 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak uzun süre boyunca kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mesaj yoluyl...

11.06.2025 tarihinde Kevserstudio.com üzerinden satın aldığım elbiseyi, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram TS220554649’dur. Ürünü iade etmeme ve aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 3959 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşte...

6 Haziran’da Kevser Sarıoğlu’ndan ipek keten elbise siparişi verdim (Sipariş No: TS060855680). Ürünün 10 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 11. Gün yalnızca “Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ve kargo takip numarası paylaşılmadı. Bi...

6 Haziran tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan 13.500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: TS060855680). Ürünün 10 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişin özel bir gün için, düğünümde giyme...

Kevser sarıoğlu isimli mağazadan ürün almıştım. ÜrünÜ beden sorunundan dolayı iade ettim ancak paramı 3 ay geçmesine rağmen hala ödemediler. Mesajlara bakmıyor iletişim asla kurulmuyor. Resmen paranın üstüne kondular. Ancak Instagram'dan reklam yapmayı biliyorlar. En kötüsü sosyal platformlarda çok ...

Kevser Sarıoğlu’ndan TS250655099 numaralı siparişimde yer alan kahverengi, 38 beden parçalı keten elbiseyi iade etmek için ürünü 5 Temmuz’dan önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 7 Temmuz’da tarafıma iade sürecinin başlatıldığına dair bir e-posta ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herha...

26 Haziran'da aldığım elbisenin iadesini kabul ettiler. Bir Ağustos bugün ve hâlâ para iadem yapılmadı. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar, bir buçuk aydır oyalıyorlar. Artık mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. Aradığımda ise telefon kapatılıyor. Paramı aldılar ve geri vermiyorlar.

Kevser Sarıoğlu firmasından 3 Temmuz'da verdiğim 4500 TL'lik sipariş hala elime ulaşmadı. 11 gün geçti. Mesaj yazıyorum arıyorum açan yok dönüş yok. Bu kadar işiyle ilgilenmeyen takip etmeyen bir tekstil firması daha görmedim. En azından bilgi için ulaşabilmemiz lazım. Birkaç gün daha geçerse CİMER'...

Bir ay önce elbise siparişi verdim, ellerinde kalmadığı için arayıp iptal ettiler ama bir aydır para iadem yapılmıyor. Arıyorum, mesaj yazıyorum ama cevap yok. Sürekli sistemin bozulduğunu, çalışanlarının hasta olduğunu, yarın iadenin yapılacağını söylüyorlar. Öğleden sonra iade yapılacak denip oyal...

İade gecikmesi, Kevserstudyo.com dan maalesef ürün aldım ve beden olmadığı için iade ettim. Ürün 18 haziranda ellerine ulaştı ama geri ödeme hala yapılmadı. İletişimleri çok sorunlu asla cevap vermiyorlar. İade süreci sitelerinde 1 hafta yazmalarına rağmen hala iade yapılmadı. Görünüyor ki tek mağdu...

Kevser sarıoğlu iadem yapılmadı. Bir ay geçti hala yok. Mesaj atıyorum cevapta vermiyorlar. 10 gün içinde yapılır dediler. Bir ay oldu. Sürekli oyalıyorlar. Halletmeye çalışıyoruz deyip. Bir iade ne kadar zor olabilir. Bir ayda çözülemeyecek ne olmuş olabilir. Son günlerde cevapta yazmıyorlar artık.

Sözde kaliteli ve iyi bir firma gibi görünüyor ama müşteri yönetimi sıfır. Bir ayı geçti, iademi yapmıyorlar. Yazıyorum, dönüş yapılmıyor. Sürekli yatırılacak deniyor fakat bir gelişme yok.

Siparişi oluşturalı ve iade edeli 1 ay olacak neredeyse hala ücretimi geri vermediler. Sürekli aynı mesaj maksimum süreyi buluyormuş yoğunluktan mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz! Alışveriş yapılmamalı asla müşteri memnuniyeti düşünceleri yok

İade gecikmesi, ürün gönderilmemesi Kevser Sarıoğlu markasından, online ürün satın aldım. Ürün satışta görünmesine rağmen malzeme tedarikinde sorun yaşıyoruz diye 2 hafta sonra gönderdiler. Ürünü iade ettim, ve ücret iadem 2 hafta olmasına rağmen hala yapılmadı, asla alışveriş yapmamanızı rica ediyo...