to read complaints and reviews, or file yours.
Kevser Sarıoğlu için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini verilen sözlerin tutulmaması oluşturuyor; iade ve teslimat süreçlerinde geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %43'ü tarafından bildirilen siparişlerin kargoya verilmemesi sorununa eşlik ediyor. %38'lik dilimde ise ücret iadelerinin gerçekleştirilmediği belirtiliyor.
Kevsersarıoğlu internet sitesi üzerinden yaklaşık 4–5 Eylül tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade t...alebimi oluşturmama rağmen yaklaşık 40–45 gündür kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Bana, iademin en kısa sürede tamamlanac
Kevser Sarıoğlu markasının internet sitesinden 14 Temmuz’da ts120760603 numaralı siparişle 5.800 TL tutarında keten bir ...elbise satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün teslim edilmesine rağmen o tarihten bu yana para iadem yapılmadı. What
09.05.2026 tarihinde Kevser Sarıoğlu'ndan ts090558746 numaralı siparişim ile iki adet elbise satın aldım. Firma talebi ü...zerine ödemeyi banka hesabına EFT yoluyla yaptım. Siparişimde yer alan 4.949,91 TL tutarındaki bir adet elbiseyi yasal süre içerisinde iade ettim. Ancak iade işleminin üzerinden y
Kevser Sarıoğlu’nun web sitesi üzerinden 22 Haziran’da bir elbise siparişi verdim. Sitede ürün “hazır giyim” gibi görünü...yordu, ancak siparişi oluşturduktan sonra elbisenin siparişe özel dikildiğini öğrendim. Eğer ürünün dikim olduğu açık bir şekilde belirtilmiş olsaydı, bu şartlarda asla sipariş ver
Kevser Sarıoğlu markasının kendi web sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde “Kemerli İkili Trençkot” adlı ürünü 7.999,90 TL... tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün neredeyse bir ay sonra kargolandı ve elime çok geç ulaştığı için 15 Mayıs tarihinde iade ettim. İade için bana Instagram üzerinden bir
Kevser Sarıoğlu isimli firmadan 31.05.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden Sipariş No: ts310559392 ile 9.899,91 TL b...edelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün zamanında teslim edilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bunun üzerine firma ile görüşerek siparişimin i
Kevsersarıoğlu firmasının online sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde ts120558863 numaralı lacivert keten elbise (38 be...den) siparişimi oluşturdum ve ödemeyi 5.849,91 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü 18.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim
Online siteden aldığım ürünümü iade ettim. İadem 03.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. 14 iş günü içinde geri ödeme yapıl...acağı söylendi ancak defalarca hatırlama yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Üstelik mesajlarıma dönüşte sağlanmıyor.
7 martta ödeme yaptım, 1 Mayıs oldu hala elbise ortada yok. Özel dikim bahanesiyle 20.000 TL' lik elbiseyi bekletiyorlar.... Müşteri hizmetleri çok kötü. 3 kez tarih konuştuk, yetiştiririz dediler bir mesaj bile atmadılar. Hala elbise gelmedi. İade istedim söz 1 haftaya göndereceğiz dediler, asla ama a
18.02.2026 tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan bir elbise siparişi verdim. Ödemesini yapmama rağmen aradan zaman geçmesine ka...rşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram TS180257708’tir. Instagram üzerinden firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferind
Kevser Sarıoğlu Studio’nun internet sitesinden 5 Nisan tarihinde bir tam daire etek siparişi verdim. Sipariş numaram ts0...504***35. Siparişi verirken özellikle düğüne yetişmesi gerektiğini belirttim, teslimat tarihi konusunda da buna uygun şekilde bilgilendirildim. Ancak teslimat konusunda aksilik yaş
23 Ocak tarihinde Kevser Sarıoğlu sitesinden peplum detaylı bluz satın aldım. Ürün bana Balıkesir Edremit’te teslim edil...di. Gelen ürün beyaz kumaş olmasına rağmen sarımsı lekeler içindeydi, üzerinde belirgin fondöten izleri vardı ve özellikle kol dirsek kısımları oldukça kırışıktı. Bunu kendilerine
29 Aralık 2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu’ndan toplamda yaklaşık 35 bin liralık elbise alışverişi yaptım ve ödemeyi peşin... olarak gerçekleştirdim. Aradan 3,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma tek bir ürün bile teslim edilmedi ve siparişlerimin ne durumda olduğuna dair firmadan hiçbir şekilde net bir açı
Kevser Sarıoğlu’ndan internet üzerinden pantolon ve gömlek siparişi verdim, ürünlerim siparişten tam 2 ay sonra tarafıma... ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerime doğru yoğun ve rahatsız edici şekilde sigara kokusu geldi, sigara kokuyordu ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün
Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ürünü teslim alamadığım i
Kevser Sarıoğlu adlı online giyim satış firmasından 15 Kasım tarihinde toplam 7.321 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ts151157059 numaralı siparişim üzerinden işlem yapıldı. Aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo ta
Kasım ayında online mağazasında alışveriş yaptım, kredi kartı ile ödemesini yaptığım ürün teslim edilmedi, hâlâ hazırlan...ıyor şeklinde çıkıyor, bildiri hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca aradım, mesaj çektim, mail yazdım; şikayetçiyim Bir ara zahmet edip, 15 Aralık'ta çıkacak denildi fakat bu
Kevser Sarıoğlu markasının web sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde peplum detaylı bluz siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartı ile 2.924,91 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo veya teslimata dair herhangi b
15.11.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu firmasının kendi internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek sipa...riş ettim. Sitedeki görselde ürün düzgün ve özenli görünmesine rağmen, gelen ürünün etek uçları saçak saçak, ipleri dışarıda, son derece özensiz bir haldeydi. Ürünü teslim aldıkta
Kevser Sarıoğlu markasından ts201056859 numaralı siparişimle tensel yandan iplikli elbise satın aldım. Ürünü 5 Kasım 202...5 tarihinde kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 3500 TL tutarla aldım ve aynı tarihte Şişli ’deki showroomlarına iade ettim. İade işlemi için bana sadece bir iade kodu gönderildi, an
Kevser sarıoğlu markasının kendi internet sitesinden 6794 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün bana küçük geldiği iç...in, tam zamanında ve şartlara uygun şekilde iade ettim. İade talebimi bir aydan uzun bir süre önce başlattım ve sipariş kodum ts240956588’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def
Kevser Sarıoğlu (şu anki adıyla Kevser Studio) markasından 15 Eylül civarında siyah şallı takım siparişi verdim. Sipariş...im ekim ayında elime ulaştı, ancak ürünü hemen iade etmek istedim ve iade koduyla birlikte markanın verdiği adrese gönderdim. 15 Ekim'den beri 7300₺ tutarındaki ücretimin iadesini
1 aydan fazla oldu ama siparişim hala gelmedi. Kesinlikle telefonlara ve maillere dönülmüyor. Web sitesinden mesaj atıla...mıyor, hata veriyor. Ürün de gelmiyor, para iadesi de yapılmıyor. Muhatap olacağınız kimse yok. Şimdi şikayet yazarken gördüm. Birçok kişi bu şekilde mağdur edilmiş. Paramın iade e
23 Eylül tarihinde Kevserstudio’dan 2 adet elbise (pembe keten elbise ve kahverengi vatkalı keten elbise) sipariş ettim.... Sipariş numaram TS230956572’dir. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Geçtiğimiz cuma günü kargolanacağını söylediler ve kargolamadılar. Tekr
