to read complaints and reviews, or file yours. 
Zehra Uçar adlı satıcıdan 26 Mart tarihinde Tansel kumaş etek–gömlek takım satın aldım. Ürüne 1.250 TL ödedim ancak kalıbı küçük geldiği için 30 Mart’ta değişim için kargoya verdim. Ürün bana gelirken zaten kargo ücreti ödemiştim, buna rağmen değişim için benden tekrar 260 TL kargo parası talep edildi.
Satıcıyla görüştüğümde, değişimlerde kargonun tamamen bana ait olduğunu söylediler. Ben ürünü ilk gelişinde de kargo ücreti ödemişken, değişimde tekrar bu kadar yüksek bir kargo bedeli ödememin haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca şimdi yeniden ürün göndereceklerini, bunun için de 900 TL ilave ödeme yapmam gerektiğini iletiyorlar.
Ne iade seçeneği sunuluyor ne de mağduriyetim dikkate alınıyor. Ben ya değişim için benden alınmak istenen kargo ücretinin alınmamasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benden istenen ek ücretlerin iptal edilmesini istiyorum.
Instagram’da “Zehra Uçar” isimli sayfadan 2 Mart Pazartesi günü etekli bir takım sipariş verdim, ürün 3 Mart Salı günü elime ulaştı. Ürün bedenime uymadı ve kumaş kalitesini de hiç beğenmedim, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. İade talebimi ilettiğimde sayfa iade kabul etmediğini, sadece ...
Instagram üzerinden Zehra Uçar adlı markadan kapıda ödemeli olarak 600 TL’ye bir etek satın aldım, ayrıca 120 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak eteğin boyu beklediğimden uzun olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim talebim üzerine benden gidiş–dönüş kargo ücreti ...
Instagram üzerinden Zehra Uçar firmasından tensel takım kahve (kod: 1919) satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beden olarak bana uymadı. Firma ile iade için iletişime geçtiğimde para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim olduğunu ve değişim için de 260 TL kargo ücretini benim ödemem gerektiğini...
Zehra Uçar Butik’in Instagram hesabı üzerinden standart kalıp olduğu belirtilen bir triko takım satın aldım ve 38 beden olarak sipariş verdim. Ancak ürün bana ulaştığında beden olarak olmadı ve ürünü kullanmadan iade sürecini başlattım. Ürünü 23 Ocak’ta iade ettim. Ürün için 1.000 TL ürün bedeli ve...
Yorumlar