to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Mahan Air firmasına ait uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle biletim iptal edildi ve toplam 8.133 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işleminin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 4...
İran’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bavulumun tekerleği kırıldı. Havalimanında hemen tespit tutanağı tutuldu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiç...
9 kasımda İstanbul'dan tehran'a oradan bangkok'a uçtum. Bangkok'a geldiğimde valizimin kaybolduğunu öğrendim. Valizim İran'da kayboldu. 40 derece sıcakta kışlık elbiselerle kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı mahan Air. Üstsüz başsız kaldım tatil boyunca büyük mağduriyet yaşadım. Dönüşte bagajım ...
18.10.2023 tarihli Tahran aktarmalı Phuket - İstanbul Mahan hava yolları uçuşumuz sonrası iki valizimizin tekerlerinin paramparça olması ve içindeki hediyelik eşyaların kırışması sonrası fugo yer hizmetlerine yönlendirildik. Rapor tutup biz sizi arayacağız denildi ama arayan soran yok. Dosya no IST...
Uçak biletim İstanbul havalimanından 13.09.2023 Mahan Air W5113 uçuş no 10:55 kalkıyordu. Ben 08:40 çekin yaptım valizlerimi teslim ettim. Sonra 10:45 B13 gate'de gittiğimde beni uçağa almadılar. "Biz 10 dakika önce yani 10:35 gate kapağına kapattık" dediler! Sonra valizlerime uçaktan geri indirmek ...
Ben İran'a gidiyorum. Çocuğum bakıcısına Gürcü bir kadınla. Daha önce bayağı gidip donmuştum, Gürcü kadına vize gerek yok diye. Havalimanında biletimiz varken mahan Air ile çalışan bir kadın adı s**n**, size almıyoruz uçakta vize gerek dedi. Biz onunla uçağa binemedik, halbuki yanlış bilgi verdi o k...
Mahan Air ile İstanbul shanghai arası tahran aktarmalı uçuşumuz oldu. Dönüşte tahran aktarmasında uçakta teknik sorun nedeniyle bindiğimiz uçaktan indirilip yaklaşık 11 saat rötar yaptık. Bununla ilgili İstanbul'da indiğim saatlerde iç hat otobüs bileti yandı ve yüksek miktarda taksi ücreti ödedim. ...
3 Temmuz'da Tahran'dan İstanbul Havalimanı'na saat 19:30'da uçuşum vardı. İptal edilmiş ve hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Havalimanına geldiğimde check-in ekranında olmadığında anladım acil dönmem gerekiyordu. Büyük mağduriyet yaşadım. Böyle bir şirket anlayışı olamaz. Daha önceki başka firmala...