Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...

31 Mart tarihinde xprime Neo Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede 7-10 gün içinde üretim ve teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Süreyi aştıkları için firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin hâlâ üretim sürecinde olduğu söylendi. Bu kadar kısa vaat edilen bir süreye rağmen, tek bir koltuğun bu kadar uzun süre üretilememesini ve net bir teslim tarihi verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen üretilip kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir teslim tarihi konusunda da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...

Xprime’ın kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde defalarca iletişime geçtim, 12 iş günü dediler 20 iş günü oldu neredeyse her gö...

17 Ekim'de Xprime'ın resmi internet sitesinden Xprime Master model bir oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 13479). Ödememi banka kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 29 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ üretim aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. D...
8 Ağustos 2025 tarihinde Xprime’ın internet sitesinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişi verirken 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve kargo barkod kesimi bahanesiyle 5 gündür sürekli ...

25 Şubat tarihinde Xprime’in kendi internet sitesi olan xprime.com.tr üzerinden bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram #20757 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün hâ...
Yorumlar