Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Yıldır Çözülemeyen Bankkart Lira Kullanım Sorunu

4 Yıldır Çözülemeyen Bankkart Lira Kullanım Sorunu
22 Kasım 00:33
32

Ziraat Bankası Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen uzun süredir Ziraat mobil uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanarak ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme denemesi yaptığımda “harcama gözükmüyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunu yaklaşık 4 yıldır yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Lira ile ödeme yapma sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve mobil uygulama üzerinden Bankkart Lira bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak problemin çözülmesini talep ediyorum.

22 Kasım 00:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin
03 Şubat 2023 09:58
1.920
1
Akay sonuçtan hiç memnun değil

Akay
11 Nisan 2023 09:45
1.558
5
Peri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peri
05 Nisan 00:32
1.252

Merve
22 Nisan 2024 09:46
2.708
Ziraat Bankası Bankkart Liralarımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri