to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişemiyorum: Ziraat Bankası'ndan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası banka kartı hesabımda görünen bakiyeyi 2 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiye kısmında gözüken tutarı ne kartla harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olamadılar ve net bir açıklama yapılmadı. Hem nedenini öğrenemiyorum hem de paramı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki bakiyeyi neden kullanamadığım konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülerek bakiyemin tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı
