Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişemiyorum: Ziraat Bankası'ndan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

22 Kasım 13:23
219

Ziraat Bankası banka kartı hesabımda görünen bakiyeyi 2 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiye kısmında gözüken tutarı ne kartla harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olamadılar ve net bir açıklama yapılmadı. Hem nedenini öğrenemiyorum hem de paramı kullanamıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki bakiyeyi neden kullanamadığım konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülerek bakiyemin tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 11:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Belgin
15 Ağustos 09:08
3.485

Sevgi
31 Mart 2024 01:57
9.221
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Esra
19 Mart 2024 12:26
8.605
Ziraat Bankası Hesabıma Bloke Koydu
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Eren
08 Kasım 2023 15:44
2.431

Sude
18 Ekim 2023 23:52
1.620
Ziraat Bankası Kullanabilir Bakiye Gözükmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri