to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımla ilgili 1 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabıma para aktarmama rağmen bu tutar otomatik olarak ek hesap borcuma gidiyor ve ek hesapta kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Bankada herhangi bir kısıtlamam olmamasına ve ek hesapta kullanılabilir bakiyem varken bu bakiyeyi kullanmak istememe rağmen, bu bakiyeyi fiilen kullanamıyorum ve dengelemek için yatırdığım para da boşa gitmiş gibi oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ve şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde hesabımı kontrol ettiler fakat herhangi bir sorun tespit edemediklerini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen problem aynı şekilde devam ediyor ve ek hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Müşteri numaram 388869497’dir.
Ek hesabımdaki kullanılabilir bakiyemin açılmasını ve yatırdığım paranın ek hesapta kullanabileceğim şekilde doğru yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunun nedenine ilişkin net ve mümkünse yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın acilen normale döndürülmesini istiyorum.
Maaş hesabım Aralık 2025’te İş Bankası’nda açıldı ve banka bana 50.000 TL limitli bir ek hesap tanımladı. Her ay bu ek hesap için faiz kesintisi yapılıyordu. Geçtiğimiz nisan ayında ek hesabın faizini, hesabımda para olmadığı için geç yatırdım. Bunun üzerine tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya u...
İş Bankası’nda kullandığım ek hesabımda yaklaşık 60 günlük bir gecikmem oldu, ancak sonrasında borcumu tamamen ödedim. Borcumu kapatmama rağmen ek hesabımın kullanımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kapatıldı. Bunu da ancak bakiyemin sıfırlandığını görünce fark ettim. Durumu öğrenme...
İş Bankası’na ait kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda açılmış 2 adet icra dosyam bulunuyor. Toplam borç tutarım yaklaşık 154 bin TL. Borcumu ödemek istiyorum ve bu tutarı 7–8 taksit halinde ödeyebileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bankanın vekili olan avukatlık bürosu kesinlikle ta...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ek hesabıma ait yaklaşık 100.000 TL borcum, yaklaşık 80 gündür ödenemiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüşerek borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her gün İş Bankası tarafından defalar...
Türkiye İş Bankası’nda kullandığım ek hesabım 2 dönem gecikmede olmasına rağmen Adana Seyhan şubesinden yapılandırma talebime olumsuz dönüş alıyorum. Şubeye başvurduğumda, başvuruma “red alındığı” bilgisi dışında detaylı bir gerekçe de paylaşılmadı. Ben borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek ister...
Yorumlar