küçük ev aletleri

Yaklaşık 3 ay önce internetten Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildi, servis kuruluma geldiğinde kutu açıldığında makinenin her yerinin hasarlı olduğu görüldü. Servis, ürünü onarabileceklerini söyledi ancak sıfır ürün aldığım için tamiri kesinlikle kabul etmedim ve yeni m...

Media Markt Club kartıma daha önce yaptığım alışverişler sonrasında biriken puanlarımı kupona dönüştürmek istedim. Sistem üzerinden küçük ev aletleri, süpürge ve kişisel bakım ürünlerinde geçerli, 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen 1.200 TL tutarında bir kupon tanımlanabil...

16.08.2021 tarihinde Çanakkale ilinde bulunan Kipa Media Markt mağazasından Bosch marka SMS4IMW60T model bulaşık makinesi dahil olmak üzere çeşitli Bosch beyaz eşyalar ve küçük ev aletleri satın aldım. Bu alışveriş sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, Bosch marka ürünlerimin garant...

Fritel marka gr3495 tost makinesini satın aldıktan yalnızca birkaç ay sonra, ürünün döküm kısmındaki kaplama atmaya başladı ve ızgara kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünü oldukça yüksek bir bedelle almama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Firm...

06.12.2025 Cuma günü Altunizade Bosch bayisinden küçük ev aletlerinden bir mutfak şefi satın aldım. Aslında ürünü online olarak almayı planlıyordum, mağazaya sadece modeli yakından görmek için gitmiştim. Bunu çalışanlara da açıkça söyledim. Online aldığımda muhatap bulmakta zorlanacağımı, iade ve de...

Vestel’den aldığım BM8412 gi Pro Wi-Fi bulaşık makinem daha 5–6 ay dolmadan arızalandı. Servise durumu iletip yeni ürün talebinde bulunduğumda, Vestel’in politikası gerekçe gösterilerek önce mutlaka tamir görmesi gerektiği söylendi. Cihaz defalarca tamir gördü, 4–5 kez servis geldi ancak sorun bir t...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden pelet mini soba siparişi verdim. Siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsi...

Homend marka bir elektrikli küçük mutfak aleti almıştım. Ürün kendiliğinden bozuldu ve servise yolladım hala yanıt ve herhangi bir bildirim yok. Kendi satış sonrası sözleşmesine aykırı hareket etmekte. 40 gün oldu müşteri hizmetleri ise yetersiz ve bilgisiz. Tüketiciyi mağdur konumunda bırakan, henü...

Sinbo markasına ait küçük ev aletleri setinin içinden çıkan mutfak robotu/blenderı çeyizim için almıştım. Ürünü alalı 2 yılı çoktan geçti ancak sadece yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk kullanımda blenderın üst kısmı aniden kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinde...

15.12.2023 tarihinde Arnica Hydra Rain 2400 Watt su filtreli halı yıkama/temizlik makinesini satın aldım. Aldığımız günden beri cihazda su püskürtme sorunu ve su kaçırma problemi yaşıyoruz. Bu sebeple ürün tam 4 defa servise gitti ancak hiçbirinde sorun tam anlamıyla giderilmedi, cihazı verimli şeki...

06.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Bilişim Teknoloji Limited Şirketi mağazasından Karaca markalı küçük ev aletleri kahve makinesini satın aldım. Cezve kısmı arızalandığı için ürünü yaklaşık bir iki aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün garantili olduğu için ücretsiz olarak yetkili servi...

Sinbo marka yumurta pişirme makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce ürünün kapağı kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen basit bir kapak kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Beylikdüzü’nde oturuyorum ve kırılan kapak için yedek parça bulmaya çalıştım an...

Hepsiburada ile Eroğlu Mağazacılık olarak beyaz eşya ve küçük ev aletleri satışı yapmaktayız. 4630546609 numaralı siparişe ait bir buzdolabı, kargo sırasında hasar görmüş, motoru zarar görmüş ve ürün hiçbir şekilde çalışmaz durumdadır. Kargodan resmi hasar tespit tutanağı alınmış ve hasarın kargoda ...

Garanti Bonus'tan böyle bir mesaj aldım. Trendyol'dan alışveriş yaparken ödememi 9 taksite böldüler ve bonus yüklemesi yapılmadı. 10 bin TL'lik alışveriş yapmıştım. Garanti Bankası'nı aradım, Trendyol ile görüşmemi söylediler. Trendyol'u aradım, bizde öyle bir kampanya olmadığını belirttiler. Defala...

Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...

Arçelik GM 9058 gurme tam otomatik çay makinesini 16.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yüzeyinde bazı lekeler oluşunca Arçelik yetkili servise başvuru yaptım. Ürünüm 17.11.2025 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Servis görevlileri tarafından hiçbir problem yaşamadım. Görevli üründeki lekelerin...