Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

05 Aralık 22:36
82

Hepsiburada üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden pelet mini soba siparişi verdim. Siparişimi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edilebileceği söylendi. Ancak aynı ürünü satan aynı firma, benim siparişim devam ederken ürünün fiyatını 2.800 TL’den 3.500 TL’ye çıkarmış durumda. Sipariş verdiğim tarihte aynı ürün N11’de yaklaşık 2.805 TL’ye satılıyordu, ben daha güvenilir olduğunu düşündüğüm için Hepsiburada’yı tercih ettim. Şu anda ise N11’deki ürün tükenmiş, diğer yerlerde de aynı ürün 3.500 TL ve üzeri fiyatlardan satılıyor.

Bu nedenle ürünü iptal etmem halinde hem ciddi bir zaman kaybı yaşayacağım hem de fiyat artışı nedeniyle mağdur olacağım. Sipariş numaram 415 801 109 7’dir. Ürünümün, siparişi verdiğim anda geçerli olan 2.800 TL’lik fiyat ve koşullarla en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
05 Aralık 22:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

01 Temmuz 12:37
181
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Bilinçli Ürün İptalleri Ve REF001 Hatası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

05 Eylül 19:15
1.918
hepsiburadada-bilincli-urun-iptalleri-ve-ref001-hatasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

24 Mayıs 18:01
191

25 Mayıs 14:17
245
İndirimli Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi
İndirimli Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi
İndirimli Ürün Siparişim Sebepsizce İptal Edildi
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerim Güvenli Değil: Hepsiburada'da Büyük Güvenlik Açığı

25 Mayıs 09:56
507
Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri