to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Küçük Ev Aletleri Hydra Rain Cihazında Kronik Su Püskürtme Ve Kaçırma Sorunu
15.12.2023 tarihinde Arnica Hydra Rain 2400 Watt su filtreli halı yıkama/temizlik makinesini satın aldım. Aldığımız günden beri cihazda su püskürtme sorunu ve su kaçırma problemi yaşıyoruz. Bu sebeple ürün tam 4 defa servise gitti ancak hiçbirinde sorun tam anlamıyla giderilmedi, cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığımız tüm bu süreç ve çözülemeyen arızalar nedeniyle cihaz için iade veya ürün değişimi talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade ya da değişim istediğimi belirttim, ancak talebim olumsuz karşılandı ve mağduriyetim devam ediyor.
Arnica’nın ürününün arkasında durmasını, yaşadığım bu kronik sorunlar nedeniyle cihazın iadesinin alınmasını ya da sıfır, sorunsuz bir cihazla değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili TT T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34436550 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, Müşteri Hizmetleri hattımızdan iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Tt T. , 34436550 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
