
Gündemdeki Şikayetler
Faiz İndirimi Sonrası Konut Kredisi Yapılandırma Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Kuveyt Türk Aydın Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Faiz oranlarının düşmesi üzerine, mevcut konut kredimin güncel faiz oranları üzerinden yeniden yapılandırılması için Aydın Şubesi ile iletişime geçtim. Ancak şubedeki yetkili, herhangi bir gerekçe sunmadan bu talebimin yerine getirilemeyeceğini ...
Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve Para İadesi Sorunu

Aksigorta tarafından isteğim ve onayım dışında konut (ev eşya) sigortası poliçem yenilendi. 02.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan (son 4 hanesi 6215) 7.720,01 TL tutarında poliçe prim bedeli çekildiğini gördüm. İlgili işlem, 419752227 numaralı poliçeme ait yenileme işlemi olarak kartıma ...
Zorunlu Kaza Sigortasında Cayma Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında bana kaza sigortası yapıldı. 21.11.2025 tarihinde düzenlenen bu poliçe için cayma hakkımı kullanma...
Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Özel Konut Sigortası Ve Zorunlu Yenileme Mağduriyeti

Afyon Sinanpaşa Ziraat Bankası şubesinden tarım yem kredisi kullandığım sırada tarafıma özel konut sigortası yaptırıldı ve bir yılın sonunda bu poliçenin Ziraat üzerinden yenilenmesi zorunlu tutuldu. Herhangi bir alternatif sunulmadan ve açık bir onayım alınmadan sigorta yenilenerek yaklaşık 11.800 ...
Otomatik Sistem Nedeniyle Kredi Başvurularımın Reddedilmesi

Kurumumuzun maaş ödemesi konusunda yakın zamanda İş Bankası ile anlaşması yapılmasıyla birlikte, 2018 yılından bu yana kamu personeli olarak maaş müşterinizim. Buna rağmen, Adana Seyhan Sanayi Sitesi Şubesi üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından otomatik olarak reddedilmek...
TEB İhtiyaç Kredisi Başvurusunda Vaat Edilen Faiz Ve Tutar Sağlanmadı Yanıltıcı Reklam

Hangikredi üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla TEB ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Reklamda yeni müşterilere özel olarak, 12 ay vadeli 200.000 TL kredi için 2,99 faiz oranı ve 3 ay erteleme imkanı sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek 29 Kasım tarihinde TEB mobil uygulaması...
Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Haksız Tahsilat Sorunu

29.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım (Başvuru No: 002569607834, Poliçe No: 12746033). Kredi ...
Gelecek Varlık'ta Borç Tutarının Keyfi Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası’na ait 100 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, Gelecek Varlık Yönetim’e devredildikten sonra, borcun şişirilmiş rakamlarla 360 bin TL’ye ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Dosyamla ilgilenen temsilciniz E*** Bey, 25.11.2025 tarihinde benimle yaptığı görüşmede, 170 bin ...
Akbank Konut Kredisi İpoteği Yıllar Sonra Hâlâ Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank İstanbul Eminönü Sultanhamam Şubesi'nden kullanmış olduğum konut kredisini 2020 yılının Ocak ayında tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra Halkbank’a gidip gerekli harcı da yatırdım ve bana bunun dışında ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Bu nedenle ipoteğin kaldırıldığını...
Yurt Dışındayken Ferdi Kaza Sigortasını İptal Edemiyorum Mağdur Oldum

29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılarak hesabımdan 7.500 TL prim t...
Kredi Kapatma İşleminin Sadece Şubeden Yapılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank üzerinden 01.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı hayat sigortası için 372 TL ve kredi tahsis ücreti için 172 TL kesinti yapıldıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ayrıca “Sigorta Poliçesi Tahsilatı” adı altında 2.500 TL daha çek...
Garanti BBVA Borç Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçsuz Kalıyor

Garanti Bankası başta olmak üzere çalıştığım tüm bankalar, yıllardır BDDK kurallarını hiçe sayarak ödeme gücümü ve ödeyip ödeyemeyeceğimi gerçekçi şekilde değerlendirmeden üst üste kredi ve kredi kartı verdiler. Bu süreçte özellikle Garanti Bankası’nın agresif kredi ve kart politikası nedeniyle bugü...
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebim

15.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi çekerken, Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden adıma 1.731,30 TL tutarında hayat sigortası yapılmış. Hayat sigortası konusunda açık ve net bir onay vermedim; sadece krediye ihtiyacım olduğu için işlem yaptırırken, bu sigortanın zorunlu bir işlem gibi araya eklendiği...
Faizsiz Kredi Başvurum Sebepsiz Yere Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Denizbank’ın "%0 faizle 65.000 TL’ye varan nakit cebinizde" yeni müşteri kampanyası kapsamında, 30 Kasım Pazar günü mobil uygulama üzerinden Denizbank’a üye oldum ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlıyor olmama ve gerekli tüm belgeleri elimde bulundurma...
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağdur Oldum

01.12.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 4.775 TL hayat sigortası adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Ferdi Kaza Sigortası kesintisi bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiril...
Borç Kapatma Kredisi İçin Destek Alamıyorum, Yasal Takip Riski Altındayım

Farklı bankalara biriken borçlarım nedeniyle uzun süredir ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Elimdeki taksitleri artık düzenli olarak ödeyemiyorum ve yakın zamanda yasal takibe düşme ihtimalimin çok yüksek olduğunu biliyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok yıpratıyor. Cumhurbaşkanımız ta...
Konut Kredimi Erken Kapattım Haksız Erken Kapama Ücreti Alındı

Manisa Yunusemre Sanayi Şubesi Garanti BBVA’dan 2021 Temmuz ayında konut kredisi kullandım. Aylık yaklaşık 193.000 TL ödemeyle kredimi yaklaşık 4 yıla...
Sigorta İptali Sonrası Kredi Taksitlerimin Artırılması Haksızlığı

Fibabanka üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı yapılan kredi sigortasını iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinden iptal işlemi başlattığım anda kredi taksitlerimin yükseldiğini görüyorum. Kredi sigortasının ipta...
Onayım Olmadan Yapılan Zorunlu Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir açık ve net o...
Hayat Sigortası Prim Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

02.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 25.000 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi. Mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu tutar benim için oldukça yüksek bi...






kredisi