Hepsipay Hesabımda İş Bankası Kredisi Görünmüyor: Acil İşlem Talebi
Hepsipay üzerinden İş Bankası aracılığıyla acil 12 ay taksitli 67.100 TL tutarında kredi çektim. Bu kredinin taahhüt edildiği şekilde 1 dakika içerisinde Hepsipay hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak kredi tutarı Hepsipay hesabımda görünmüyor.
İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kredinin Hepsipay hesabıma gönderildiği bilgisi verildi, ancak Hepsipay hesabımda halen herhangi bir kredi bakiyesi görünmediği için kullanamıyorum. Kredi bankadan çıkmış görünmesine rağmen Hepsipay tarafında görünmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaram 0541********85’tir. İşlemin acil olarak incelenmesini, kredinin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











