Zorunlu Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, krediyi verebilmek için kredi kartı çıkarmak zorunda olduklarını söyleyerek bana İş Bankası Maximum kredi kartı verdiler. Bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama veya işlem yapmadım.

Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde kredi kartıma toplam 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Kartı hiç kullanmadığım için borçtan haberim olmadı; 15.08.2026 tarihinde kredi taksitimi ödemek için hesabıma baktığımda kredi kartı borcu gördüm ve detayları incelediğimde sadece kart aidatı ücretinin yansıtıldığını fark ettim.

Bu durum üzerine İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kart aidatının iadesini talep ettiğimde, maalesef iade edemeyeceklerini, ancak bir yıl içinde 200.000 TL harcama taahhüdünde bulunmam halinde iade edebileceklerini söylediler. Hiç kullanmadığım, kredi kullanımı sırasında zorunlu tutulmuş bir kart için bu şekilde yüksek tutarlı bir aidat alınmasını ve iadenin de harcama taahhüdüne bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kredi kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen yansıtılan 1.169,70 TL kart aidatının, herhangi bir harcama şartı olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.