to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Elit Mühendislik firmasına evimizin doğalgaz tesisat kurulumu için başvurduk. Ödemenin y...arısını peşin yaptık, kalan kısmı için de senet düzenlendi. Bize bu senetlerin elden verileceği söylendi ancak senetleri bizim bilgimiz dışında bankaya vermişler. Sonrasında ise öd
03.06.2026 tarihinde saat 10:21’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 6216 ile biten Worldcard kredi kartımla MokaUnited/Zara Gi...yim firması üzerinden 03.06.2026 saat 10:05’te 6.629,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu işleme onay vermedi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu düzenli olarak ödememe rağmen borcum bir türlü bitmiyor; aksine her seferi...nde daha da artıyor. Ekstrelerimde anlam veremediğim kalemler görüyorum ve yaptığım ödemelere rağmen borç tutarımın düşmediğini fark ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım olmamasına r
Yapı Kredi World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan yıllık kart ücretim, bugüne kadar ke...sintisiz şekilde tamamen iade ediliyordu. Ancak 2026 yılında Mayıs ayında yansıtılan yıllık kart ücreti için bu kez farklı bir uygulama ile karşılaştım. Bu yılki yıllık kart ücret
03.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Jojobet spor bahisleri hesabıma havale yoluyla 2.000 TL ...para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık yarım gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylı görünmesine rağmen Jojobet hesabımda bakiyem artmadı. Canlı desteğe duru
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce 15 ...Mayıs’ta da kart ücreti yansıtılmış; kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti, kartın 6 ay açık kalması şartıyla iade edeceklerini söylemişlerdi. Ben de iad
Topçam Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım 26.05.2025 tarihli, saat 03:15’te Konya’dan Amasya’ya olan otobüs bil...etimi 22.05.2025 akşamı online olarak iptal ettim. İptal sırasında ödemenin 7 ila 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. PNR numaram 31L02U0JP, iade edilmesi gereken
22 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım bir ürünü, Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Mango şubesine iade ettim. Ürünü mağazaya... teslim etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve Mango uygulamasında da iade edilmiş olarak görünmüyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve yaklaşık 3.650 TL tutar
29 Mayıs 2026 günü akşam saat 22.00 civarında Adana Çukurova Belediye Evleri mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden Yapı Kred...i Bankası’ndaki hesabıma 3.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen işlemi gerçekleştiremediğini söyleyerek uyarı verdi ve herhangi bir makbuz da vermedi.
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden HGS satın aldım. İşlem sırasında sistem araç plakası, ruhsat seri n...umarası ve kişisel bilgilerimi tek tek talep etti, hepsini doğru girmeme rağmen plakayı yazarken bir harfi yanlış yazdığım için HGS bambaşka bir kişinin aracı üzerine açılmış. Yakl
Dün öğle saatlerinde Yapı Kredi hesabımdan bir şahsa 1.190 TL tutarında fast havale işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaş...ık 19 saat geçmesine rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. İşlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Yapı Kredi’den, gerçekleşt
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold Troy kredi kartımdan 27 Mayıs’ta 1.256 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kartı hiç kullanmamama rağmen hesabıma böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Banka ile görüştüğümde bu aidatın sadece yarısını iptal edebileceklerini söylediler, an
Sonu 5156 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında... kredi kartı yıllık aidatı adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ekstrede bu tutar sadece aidat ücreti olarak görünmekte, detaylı ve net bir açıklama yapılmamaktadır. Bugüne k
02.06.2026 tarihinde saat 10:18:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5330 ile biten fiziki kredi kartımdan MokaUnited/...Zara Giyim sanal POS’u üzerinden bilgim ve onayım olmadan 5.329,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup kart hamili olara
Bugün Yapı Kredi 0850 222 0 444 çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra hatta 20 dakikadan fazla... bekletildim ve sonunda görüşme sağlandığında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de telefonun bu şekilde kapatılması beni oldukça ra
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. Ekstreyi kontrol ettiğimde bu kesintiyi gördüm ve itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu aidatın yıl sonuna kadar 1.200 TL’lik puan k
03.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 9.490 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı...ğını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarla ilgili ne Zara’dan ne de Moka üzerinden yapılmış herhangi bir alışverişi
2025 yılının Aralık ayında Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı a. Ş.’ye konut projesine 1.000.000 TL bedelle kayıt oldum. Kayıt... olurken bana bir kampanya olduğu, katılım ücretinin ikiye bölüneceği, ilk 42.500 TL’yi 6 taksitte ödeyeceğim, 6 ay sonra ikinci 42.500 TL’nin de aynı şekilde karta taksit yapılaca
Yapı Kredi Play kartıma ait hesabımdan 22.05.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 1.107,00 TL tutarında kart aidatı çe...kilmiştir. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili tarihte alınan 1.107,00 TL tutarınd
"Şikayetimiz sonuçlandı iademiz yapıldı. Banka müşteri temsilcimizle, Zara müşteri temsilcisi ile bir çok yerle iletişime geçtik ama hangisi sonuç verdi bilmiyoruz"
Zara dan bilgimiz ve onayımız olmadan bugün itibariyle 02.06.2026 tarihinde saat 10:18:17 de bilgimiz ve onayımız olmada...n Yapı Kredi World kartımızdan sanal pos ile 5329,00 tutarında alışveriş yapılmıştır. SMS onayı veya kod gelmedi bize. Henüz provizyonda olduğu için banka müdahale edemiyormuş. Kar
21 Mayıs tarihinde Birissine adlı internet sitesinden üç adet küçük omuz çantası (krem, bordo ve siyah renklerde) sipari...şi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 339 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.
03.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan 149 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Yemekse...peti üzerinden işlem yapılmış ve ücret kartımdan çekilmiştir. İşlemde benim adıma ait bir hesap ya da isim görünmemektedir, kimin yaptığı da belli değildir. Olay sonrası Yemeksepe
Yapı Kredi Crystal kartımla, Setur üzerinden yapılan 120.000 TL üzeri harcamaya 7.500 Worldpuan kampanyasına 25 Mayıs ta...rihinde katıldım. 28 Mayıs’ta da Setur çağrı merkezi üzerinden, kampanyaya uygun bir Kuzey Kıbrıs oteli için 122.311 TL tutarında, 3 taksitli harcama yaptım. Hem Setur hem de Yapı