Zorunlu Doğum Paketi İçeren Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Satışı Ve İptal Şartları

Yapı Kredi’den 2 Ekim 2026 Cuma günü konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası satıldı. Özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, bunun ev kredisi için bankanın zorunlu şartı olduğu, krediyi bu şekilde kullandığım için artık iptal edilemeyeceği söylendi. Madem bana soruluyordu, gerçekten kullanabileceğim bir sağlık sigortası paketi seçmek isterdim, ancak bana doğum paketi içeren bir poliçe tanımlanmış. Çocuk düşünmüyorum ve bu poliçeyi kesinlikle kullanmayı planlamıyorum.

Tamamlayıcı sağlık sigortası için 42.000 TL tutar hesabımdan nakit olarak çekildi. O dönemde zaten maddi olarak çok sıkışık olduğum bir zamanda bu kadar yüksek bir bedelin, üstelik kullanmayacağım bir doğum paketi için alınması beni ciddi anlamda zorladı. Erkek bir müşteri bu bankadan kredi alsa ona da zorunlu doğum paketi mi eklenecekti diye düşünmeden edemiyorum. Bu yaklaşım nedeniyle bir daha bu bankayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Sigorta için tarafıma bir onay SMS’i gönderildi ancak süreç bana yeterince açık ve şeffaf şekilde anlatılmadı, paketin içeriği ve bana gerçekten uygun olup olmadığı konusunda bilgilendirilmedim. Bankaya sigortanın iptali için başvurduğumda, poliçe iptal edilirse kullandığım kredinin faiz oranının 2,88’den daha yüksek oranlara çıkacağı, yani kredi şartlarımın olumsuz etkileneceği söylendi. Bu nedenle hem istemediğim hem de bana uygun olmadığını düşündüğüm bir sigortaya mecbur bırakılmış durumdayım.

Tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin, kullandığım konut kredisinin faiz oranı kesinlikle artırılmadan ve kredi koşullarım değiştirilmeden iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 42.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve makul bir çözümle giderilmesini rica ederim.