to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs tarihinde Marjin Ümraniye şubesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve sonrasında bu ürünler için iade işlemi ge...rçekleştirdim. İade sırasında, toplam 3.499,98 TL tutarındaki ödemenin en geç bir sonraki hafta cuma gününe kadar Yapı Kredi kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak belirt
Biletix üzerinden 6-7 Haziran tarihlerindeki Manifestival konseri için bilet almaya çalışırken Türk Telekom Prime indiri...m kodunu kullandığımda, Yapı Kredi kredi kartıma taksit seçenekleri çıkmadı ve bu nedenle taksitli alışveriş yapamadım. Aynı kartla normalde taksit yapılabilirken, sadece indirim k
03.06.2026 tarihinde saat 17:20’de, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi Worldcard’ımdan moka united *Zara giyim ı firması...ndan 6.349,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, o sırada kartım fiziken de yanımdaydı. Hemen ardından “talebiniz üzerine iş yeri tarafınd
28.05.2026 tarihinde saat 20:26’da Bets10 hesabımdan banka havalesi yöntemiyle Yapı Kredi’deki hesabıma 90.000 TL tutarı...nda çekim talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir ödeme almadım. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri h
Bugün saat 14.50’de Turna.com üzerinden Vodafone kampanyasıyla İstanbul Sab...iha Gökçen – Ordu Giresun Havalimanı için 21 Haziran saat 18.45 uçuşuna Sen
Bugün saat 10.00–11.00 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 2.756,20 TL tutarın...da işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Herhangi bir şekilde 3D Secure veya benzeri bir onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak bana Yapı Kr
Son 4 hanesi 3813 olan Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 May...ıs 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi
Yapı Kredi Worldcard kartlarımdan kart aidatı adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapılmıştır. Aralık 2025 ekstrede 84...6,50 TL “Worldcard” kart aidatı, Mart 2026 ekstrede ise 1.257,99 TL “Hepsiburada Worldcard” kart aidatı alınmıştır. Bu kesintilerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ta
Elitemore adlı giyim firmasının Kayseri Talas şubesinde 25.05.2026 tarihinde kare kodla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ya...pı Kredi banka kartımdan 1.650 TL tutarında ödeme çekildi, işlem provizyona düştü ve buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İşlem sonrası elimde dekont bulunuyor. Mağaza görev
30 Mayıs tarihinde Mardin Artuklu’daki Mardian AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapma...k isterken 7.800 TL Nakit param ATM’de sıkıştı. O sırada hemen ATM üzerinden kayıt oluşturuldu, ardından müşteri hizmetlerini de aradım ve kaydınız oluşturuldu, 48 saat içinde para
Yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyordum ancak yaklaşık 2-3 yıldır yaptığım harcamalara neredeyse hiç Word p...uan yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kartı bu avantaj için kullanmama rağmen puanların yok denecek kadar az olması sebebiyle sonunda kartımı 03.06.2026 tarihinde kapattırdım
Bugün 13:45 ile 15:00 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Silivri şubesine kredi kartı işlemleri için geldim ve hayatım...da görmediğim kadar kötü bir işleyişle karşılaştım. Sıramı alıp bir saatten fazla beklememe rağmen numaram bir kez bile yanmadı. Şubede sekiz tane banko olmasına rağmen çoğu boş d
13.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden takip ettiğim M*** K*******’e ön görüşme talebinde bulundum. Firma adına beniml...e B****** Bey iletişime geçti ve ısrarlı yönlendirmesi sonucunda Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Yağyakıyorum.com adına 1 aylık online program için 5.000 TL ödeme yaptım. 24 Ni
Sonu 3079 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9098 ile biten Worldcard kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, kartı kullanırken tarafıma sunulan somut bir hizmete dayanmadığını düşünüyorum ve hukuken de haksız olduğunu değerlendiriyorum. Tüketici K
2022 Ocak ayında Yapı Kredi Bankası’nda kendi adıma bir yatırım hesabı açtım ve bu hesap üzerinden iki adet yüksek tutar...lı işlem gerçekleştirdim. İşlemlerimden biri yaklaşık 600 bin tl civarındaydı, diğeri ise sistemin izin verdiği ölçüde çok daha yüksek bir tutardı. İkinci işlemi bu şekilde yapmakt
06.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini, babamın maaş kartı harcamaları ve he...sap hareketleriyle ilgili kafamıza takılan bir konuyu sormak için aradım. Babamın kulaklarının zor duyduğunu özellikle belirterek önce teyit için kendisinin konuşmasını, ardından b
03.06.2026 tarihinde saat 10:11’de Yapı Kredi Bankası’na ait 9169 ile biten Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/Zara gi...yim adına 5.719 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir alışveriş yapılmamış ve işlem bilg
02.06.2026 tarihinde saat 00:26 civarında İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde bulunan, numarası 107005 olan Yapı Kredi ATM...’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasasına aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16385430 referans numarasıyla ka
22 Mayıs günü Balıkesir Gönen ilçesindeki Yapı Kredi banka ATM’sinden babamın hesabına, banka kartı ile 27.800 TL para y...atırırken ATM para sıkışması nedeniyle tüm tutarı yuttu. Hemen ardından telefonuma, para sıkışması sebebiyle sayım yapıldıktan sonra tutarın hesaba aktarılacağına dair bilgilendirm
02.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Nesine hesabıma 200 TL para yatırdım. İşlem üze...rinden iki gün geçmesine rağmen para Nesine hesabıma geçmedi. Nesine hesabıma kayıtlı müşteri numaram 16638847’dir. İşlemle ilgili dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. İki g
02.06.2026 tarihinde saat 09.18’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından ödemeler menüsü üzerinden Nesine hesabıma ...7.950 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın bu tutar Nesine hesabıma hiç yansı
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ihtiyaç kredim ve ek hesabım için bana açıkça... “Birer taksit öderseniz iyi müşteri olarak görünürsünüz ve ikinci kez yapılandırma için mutlaka yardımcı oluruz” denildi. Ben de bu söylenenlere güvenerek ödemelerimi yaptım ve ik
Exxen’de daha önce Trendyol Plus üyeliğim üzerinden aldığım 1 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ona...yım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret çekimi yapılmıştır. Bugün saat 13:21’de Yapı Kredi banka kartımdan 275 TL tahsil edildiğini fark et