kredi yapılandırma, mobil bankacılık

VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada yapılandırma yapmak istediğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır de...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem sürekli hata veriyor. Ugı üzerinden yönlendirildiğim adımlarda da detaylı ve işe yarar bir bilgi bulamıyorum, bu nedenle işlemi kendi başıma tamamlayamıyorum. Yaşadığ...

VakıfBank kredi kartıma tanımlı Sky Limit için 20.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi başvurusu için tıklayın diye hata veriyor. Sky limitim şu anda sadece 200 TL olar...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan yatırım fonum üzerinde, kredi yapılandırmam gerekçe gösterilerek blokaj uygulanmış durumda. Fon bozma işlemini hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen “fondan blokaj nedeniyle işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve parama e...

Akbank kredi kartı yapılandırma borcumu düzenli ödememe rağmen uzun süredir hesabıma bloke uygulanmaktadır. Mobil bankacılık erişimim kapatılmış olup, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamamaktayım. Erzincan şubesine yaptığım başvuruda blokenin kaldırılmayacağı ve banka ile ilişiğimin kesileceği tarafı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için daha önce 12 ay taksitli yapılandırma yaptım. Ancak yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri de ödemekte zorlanıyorum ve borcumu ödeyebilmek için yeniden yapılandırmaya ihtiyaç duyuyorum. Borcum 63 gündür gecikmede...

VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı 16.600,17 TL, toplam borcum ise 192.848 TL’dir. Kredi taksitlerimde 20 gün ve üzeri gecikme olmuş durumdadır ve bu süreçte gelir durumum nedeniyle ödemelerimi düzenli şekilde yapama...

Denizbank tarafından tarafıma sunulan kredi yapılandırma süreci, “BDDK’ya iletilmiş olup inceleme aşamasındadır, tarafınıza dönüş yapılacaktır” denilerek uzun süre sonuçlandırılmadan bekletildi. Bugün ise hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan talebimin olumsuz değerlendirildiğine dair bir bilgilendirme...

Denizbank’ta bulunan 3 adet kredi borcum için daha önce Aralık ayında yapılandırma işlemi yapılmıştı. Ancak yaşadığım işsizlik ve ekonomik sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi bir süre düzenli ödeyemedim, ödemelerimi aksatarak ve gecikmeli yapabildim. Buna rağmen aylık toplam yaklaşık 15 bin TL’ye yakı...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve avans hesabımla ilgili Mart ayında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Avans hesabım yaklaşık 86.000 TL eksideydi ve kullanıma kapalıydı. Daha sonra parça parça ödemeler yaparak avans hesabımın yeniden kullanıma açıldığını gördüm. Bunun üzerine tüm ...

Garanti Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır bu borcu yapılandırmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir temsilciye bağlanamadım. Defalarca farklı temsilcilere aktarıldım, ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapmadılar. Mobil bankacıl...

Ziraat Bankası’nda kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak her ay düzenli taksit ödüyorum. Unutmamak için ödemelerimi genelde erkenden yapıyorum. 22 Mayıs taksiti olduğunu düşündüğüm ödemeyi ise yanlış hatırlayarak 8 Mayıs’ta yaptım ve bu ödeme kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartım yapılandır...

Garanti Bankası’nda kredi kartı ve ek hesap ürünlerim bulunmaktaydı. Borçlarımı ödeyemediğim için her iki üründe de gecikmeye düştüm. Kredi kartı borcum için 2025 Ocak ayında, 542.160,72 TL ana para üzerinden faizini de kabul ederek yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma kapsamında Nisan ayına kadar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden her denememde “müşteri statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 41.691 TL borç bulunuyor ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yaptı...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti...

Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old...

Denizbank’tan yaklaşık 1 yıl önce mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 ay önce de bu krediyi 4,54 faiz oranı ile yeniden yapılandırdım, şu an ise kredim 4,99 faiz oranı üzerinden devam ediyor. Bu oranların mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum...

05.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “obs aracılığı ile takip masrafı tahsilatı” açıklamasıyla, aynı gün içinde 3 ayrı işlemle toplam 346,62 TL para çekildi. Bankaya olan tüm ödemelerim düzenli, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapı...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire...