to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Kredimde Yüksek Faiz Oranı Ve Yeni Müşterilere Düşük Faiz Teklifi
Denizbank’tan yaklaşık 1 yıl önce mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 ay önce de bu krediyi 4,54 faiz oranı ile yeniden yapılandırdım, şu an ise kredim 4,99 faiz oranı üzerinden devam ediyor. Bu oranların mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Buna rağmen Denizbank, yeni gelen müşterilere 2,99 faiz oranıyla kredi verebiliyorken, mevcut müşterisi olarak bana “size çıkan oran bu” denilerek daha düşük faizle yapılandırma imkanı sunmuyor. Daha önce yapılandırma yaptırmış olmama rağmen, hâlâ yüksek faizle borç ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Denizbank’ın mevcut ihtiyaç kredimi, güncel ve düşük faiz oranları dikkate alarak makul ve daha düşük bir faiz oranı ile tekrar yapılandırmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için 4090-19374467-34 numaralı kredi bilgilerimle birlikte tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala beni arayıp size çıkan yapılandırma oranı 4,99 diyorsunuz kredi verirken 2,99 dan alırken ödeme durumumuz kötü vatandaş olarak devle t yapılandırmada 3,11 bile çıkrardı kriterler uymadı fakat 4,99 çok yüsksek yardımcı olun icralık olmayalım lütfen
Hala sorunum çözülmedi banka mail attı yapılandırma için talep için arayın diye bugün aradım hala oran olarak 4,99 çıkartıyor sorunumu çözün ben icralık olmak varlık şirketi ile uğraşmak istemiyorum çözüm bekliyorum
Kredi faiz oranımın 4,99% yerine 3,00‑3,50 arası bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Banka ile mail ve telefon görüşmesi yaptım, ancak hiçbir gelişme olmadı ve ilgi/alaka seviyesini 0 olarak değerlendiriyorum.
