Koton ürün

09.11.2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3074591254422966 numaralı kısa kaban (m beden, taş renk) siparişi verdim. Siparişimi teslim alacağım adres İstanbul. Ödemesini kredi kartı ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...

14 Kasım 2025 tarihinde Koton Van AVM mağazasından 2500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ancak kemeri poşete koymamışlar. Şehir dışından geldiğim ve mağazaya yaklaşık 200 km uzaklıkta olduğum için tekrar mağazaya gitme şansım yok. Konu ile ilgili hem mağaza çalışanla...

Aydın Opsmall Koton mağazasından kaban aldım. Beden olmadığı için sipariş verileceği söylendi, ürün indirimdeydi. Ben de 'Bir sorun çıkar mı, kampanya var çünkü' diye sordum, 'Hayır' dediler. Şimdi Bursa mağazasından siparişiniz onaylandı dediler. Bugün üçüncü gün oldu, mesaj geldi: Ürününüz temin e...

14 Kasım tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3079063823420391 numaralı siparişimi, aynı gün ve aynı saat içinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iptalim onaylanmadı ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...

22 Kasım’da Koton online mağazadan aldığım yelek (Sipariş numarası: 3059446148419356) için iade işlemi yaptım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerindeydi. İadeyi MNG (DHL) kargo ile gönderdim ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde iadenin yapıldığ...

12 Kasım tarihinde Koton.com üzerinden Uzun Kollu Kruvaze Kemerli Uzun Kaşe Kaban ve çorap siparişi verdim. (Sipariş no: 3077103221678391) Siparişim onaylandıktan iki gün sonra, 14 Kasım’da, ana ürünüm “stok yok” denilerek iznim olmadan iptal edildi. Ancak iptal edilen kabanın aynı bedeni hâlâ sited...

Koton’dan online olarak satın aldığım çocuk Kolej ceketi bugün teslim aldım. Ancak ürünün kolları yırtık ve tamir edilmiş şekilde gönderilmiş. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi gerçekten kabul edilemez. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime sipariş ettim ve toplamda 35...

30 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 1299,99 TL’ye satın aldığım kadın pantolonu, 2 Ekim 2025’te teslim aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giydim ve her iki kullanım sonrası 30 derecede, ürün talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak henüz iki ay olmadan pantolonun renginde belirgin ...

Koton'un mobil uygulamasından ürün aldım. Teslimat adresi Kırklareli, kargonun gittiği yer Adana. Koton müşteri hizmetlerini arıyorum ürün elime ulaşmadı yanlış adreste gözüküyor diyorum kayıt açtık demekten başka bir şey yapılmıyor. 2 gündür mağduriyetimi müşteri hizmetlerine anlatamıyorum. Ürün ya...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdoğan Giyim mağazasından Koton markalı bir sweatshirt siparişi verdim (#10616897652). Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda beyaz renkte hiçbir leke yoktu ve etiketi üzerindeydi. Ancak fermuarında renk atması ve defo olduğunu fark ettim. Hem...

8 Kasım 2026 tarihinde Koton internet sitesinden 899 TL ödeyerek kredi kartı ile kadın tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3074130595821998. Sipariş ettiğim ürün ikili olarak satılmasına rağmen, bana sadece tek bir ürün gönderildi. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve mağazada da denemiştim; ür...

8 Kasım 2025 tarihinde Koton uygulamasından (sipariş no: 3073743895614671) iki adet çocuk eşofman takımı sipariş ettim. Ürünlerden biri 11-12 yaş (ürün kodu: 5WKB10300TK), diğeri ise 7-8 yaş içindi. Bugün elime ulaşan kargoda, her iki takımın sadece üst giyecekleri gönderilmiş, alt eşofmanları ise p...

5 Kasım 2025 tarihinde Koton internet uygulamasından erkek siyah pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3071363452819409). Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak yurt adresimi belirtmiştim. Koton müşteri hizmetlerini aradığım...

10 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden Joe Jean adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 3075779854962375). 13 Kasım 2025’te ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok nedeniyle ve kampanya dönemind...

Koton’un online mağazasından satın aldığım pantolonu iade ettim, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin devam ettiğini ürünlerin incelendiğini belirttiler. Daha önceki siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Bu kadar inceleme konusunda uzun bir süreç varsa ...

Gebze Center Koton mağazasından aldığım bir kolye, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra boynumda ciddi kızarıklık ve kabarmaya sebep oldu. Ürünün etiketini attığım için model kodunu paylaşamıyorum, ancak fotoğrafını ekleyebilirim. Yaşadığım bu sağlık sorunu sonrasında Koton’a online olara...

4 Kasım’da Koton’dan 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi fakat paketten sadece 6 adet ürün çıktı; 2 kadın gömlek ve 1 kadın kazak eksikti. Sipariş numaram: 3065986160921865. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin eksiksiz gönderildiği ve konunun k...

4 gün önce Koton Trendyol Online Mağaza üzerinden 10 parça çocuk kıyafeti sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express ile teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamı toz, pislik ve lekeler içindeydi. Üstelik ürünlerden birinde yırtık vardı. Üzerlerindeki lekelerin ne olduğu bile belli değil ve b...

+2

Koton’un mobil uygulaması üzerinden “yuvarlak yaka katmanlı kolsuz kemerli mini elbise” sipariş ettim. Siparişim (No: 3072111208529397) dün elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, elbisenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzerinde fondöten lekeleri vardı, ayrıca parfüm ve ter kokusu geliyordu. Bunun y...

11 Kasım 2025 tarihinde Koton’un Atatürk Bulvarı No: 95/a, Kızılay Çankaya (eski Gima altı) şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram: 0007. Ürün kodu 6WAK90087HT olan leopar desenli bir hırka satın aldım. Mağazada her yerde büyük “%30 indirim” yazan kartonlar bulunuyordu. Ancak kasada ürünü alırken ...

Gencallar’dan daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve son olarak 6 adet pantolon satın aldım. Pantolonların hiçbirini giymeden mağazaya götürdüm, çünkü hepsinin ağ kısmında yırtık vardı. Ancak mağaza, 3 gün geçtiği gerekçesiyle değişim veya iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünler hiç kullanılmamış...