to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek XL beden kahverengi kumaş bir ...pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen üzerinde ciddi tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme olmuş bir görüntüye geldi. Pantolonu çok sık
22 Nisan tarihinde Koton Online üzerinden verdiğim, 27 Nisan’da teslim almayı reddettiğim 3215956954531917 numaralı sipa...rişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde toplam 11 ürün bulunuyordu, kargo paketi hasarlı şekilde geldi, koli açılmıştı ve 5 ürün kargo sırasında kaybolmuştu. Ka
28.04.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3221686189828324’t...ür. Daha sonra bu siparişten vazgeçtim ve 03.05.2026 tarihinde siparişin tamamı için iade talebi oluşturdum, ürünleri hiç kargoya vermeden sistem üzerinden iptal/iade işlemini gerç
Koton mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 3212054457812254 numaralı siparişim kapsamındaki "Slim Fit Yüks...ek Bel İspanyol Paça Spor Tayt - Gri Melanj" isimli ürünü iade etmek amacıyla kargoya verdim. 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede, söz konusu ürünün
Koton’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak günlerdir kargoma ulaşamıyorum. 2 Mayıs’ta verdiğim sipa...rişe ait Bir Günde Kargo takip numaram 3225274941020294_10569538’dir. Kargo hareketlerinde paketimin dağıtıma çıktığı, şubeye geri döndüğü ve tekrar dağıtıma çıktığı görünüyor faka
28 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek bir kot ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 3221474710615478. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Defalarca yazmama rağmen net bir bilgi alamadım, sadece oyalandım. 4 Mayıs’ta te
2 Mayıs tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden üç adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişlerimden birini aynı g...ün içinde iptal edip ücret iadesi yaptılar, ancak diğer iki ürünüm dört gündür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hâlâ hazırlanma sürecine bile geçmedi. Ayrıca iptal edilen ü
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Koton mağazasından 22.04.2026 tarihinde kızımın mezuniyeti için bir kadın elbise... satın aldık. Elbise henüz hiç giyilmedi, etiketi dahi üzerinde duruyor. Ancak ürünü eve getirdikten sonra elbisenin leş gibi ter koktuğunu fark ettik. Kokusu o kadar yoğun ki, san
Koton’un internet sitesinden bir adet sweatshirt satın aldım. Siparişim alındı, onaylandı ve sipariş numarası olarak 322...4303267444818 verildi. Ben herhangi bir iptal ya da değişiklik işlemi yapmama rağmen, kısa süre sonra ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve stokta beden kalmadı şeklinde gösteri
Koton Marmara Forum İstanbul mağazasından birkaç ay önce satın almış olduğum baklava desenli triko hırka ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, kumaşın her yerinde aşırı derecede tiftiklenme ve tüylenme meyd
Koton'dan bir ürün sipariş verdim, bu ürün 9 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gelecek Ankara'da de...di; bugün aradığımda ürün stoklarda bitmiş, o yüzden ücret iadeniz yapılacak diyorlar ve ürünü hâlâ stoklarda gösteriyorlar. Koton gibi bilinen bir mağazanın böyle bir tutum sergil
Koton mobil uygulaması üzerinden iki kez online sipariş verdim, her ikisi de “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişi v...erdikten yaklaşık 1 hafta sonra iptal edildi. Ödemelerim iade ediliyor olsa da, esas sorun stoğu olmayan ürünlerin uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş verdikten günler sonr
Koton mobil uygulaması üzerinden 28 Nisan tarihinde 3221541018323711 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir gömlek sat...ın aldım. Siparişim Konya Karatay adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Pantolon ürünüm kargoyla sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak gömlek için olan ürün hâlâ sistemde sadec
Koton’un kendi uygulamasından 28 Nisan’da bir bikini altı ve üstü birlikte sipariş verdim. Sipariş numaram 3221088909528...494. Ödeme sırasında hem alt hem üst için ücret çekildi, ancak yalnızca bikini altı elime ulaştı, bikini üstü ise bir haftadır uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyor. Uygula
Hepsiburada üzerinden Koton mağazasından üç adet pantolon sipariş ettim. Ürünleri “Koton normal bel cepli slim fit jean ...pantolon Brad Jean yeşil slim 32/32”, “Koton normal bel cepli slim fit jean pantolon Brad Jean lacivert slim 32/32” ve “Koton normal bel cepli straight fit jean pantolon Mark Jean
Koton’dan Haziran sonu – Temmuz başı gibi aldığım pantolonum 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü fazla da giymedim, topl...amda yalnızca 2 kez yıkadım. Yıllardır pek çok kot pantolon kullanan biri olarak, daha önce hiçbir üründe bu kadar kısa sürede yırtılma veya benzeri bir sorun yaşamadım. Ürünün ay
Koton’un internet sitesinden erkek bomber hırka ve iki adet Polo yaka sweatshirt siparişi verdim. Ödememi kartla Nakit K...art üzerinden yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir sipariş numarası, onay maili
4 Mayıs akşamı Adana Türkmenbaşı Koton şubenizden “Sunset Dance” isimli parfümü testerını deneyerek satın aldım. İlk eta...pta testerin kokusunu beğenerek ürünü aldım ancak eve gelip kullandığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda 2-3 kez sıktım ve k
27 Nisan’da Koton online üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 3220723817652749. Ürünlerden bi...ri elime ulaştı, ancak diğer ürün sistemde 8 gündür hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanam
Anneler Günü için Koton’un kendi internet sitesinden “çıtçıt düğmeli su itici kapüşonlu yağmurluk” satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında hediye olarak vereceğim için heyecanlıydım ancak paketi açar açmaz kapüşonun takıldığı yerdeki çıtçıtlardan birinin kopuk olduğunu gördüm. Ürünün daha önce satılıp i
Kırıkkale Podium AVM Koton mağazasından 27.04.2026 tarihinde Victoria Flare Fit 38 beden beyaz jean pantolon satın aldım.... Pantolonu aldığım gün akşam giydiğimde tüm beden kısmında belirgin bir genişleme ve açılma oldu, üzerimde duruşu tamamen bozuldu. Ürünün tam bedenini aldığım halde bu şekilde aç
Koton mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde iki adet kadın deri ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat ...süresi 1–7 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya
Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 12 Nisan’da iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 32072704465164...34’tür. Siparişten 5 gün sonra bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle iptal etmek istedim ancak sistem iptal yerine iade süreci başlattı ve ba
